Bilingual Customer Experience Specialist in Katowice

Bilingual Customer Experience Specialist in Katowice

Katowice Pełny etat 36000 - 44000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
T

W skrócie

  • Zadania: Obsługuj zapytania klientów przez telefon, e-mail i czat w języku angielskim i francuskim.
  • Firma: TechBiz Global GmbH - innowacyjna firma z zespołem skoncentrowanym na kliencie.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym zespole z możliwością nauki i rozwoju.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w obsłudze klienta w międzynarodowym środowisku.
  • Kwalifikacje: 2-4 lata doświadczenia w obsłudze klienta oraz biegłość w języku angielskim i francuskim.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 36000 - 44000 zł za rok.

Tech Biz Global Gmb H is seeking a Customer Experience Agent to join one of our client teams.

You will handle inquiries across phone, email and chat in English and French, provide product information, and guide customers through orders and returns.

The role emphasizes issue resolution, accurate documentation in CRM tools, and maintaining up-to-date knowledge of processes and policies.

Ideal candidates have 2–4 years in customer service and strong communication in both languages.

#J-18808-Ljbffr

Bilingual Customer Experience Specialist in Katowice – pracodawca: TechBiz Global GmbH

TechBiz Global to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju w innowacyjnym środowisku. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i kreatywności, a pracownicy mają dostęp do zaawansowanych technologii oraz szkoleń, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu rozwojowi. Dodatkowo, praca w dynamicznym zespole przy projektach dla czołowych klientów zapewnia satysfakcję i poczucie wpływu na rozwój branży AI.

T

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny TechBiz Global GmbH

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Bilingual Customer Experience Specialist in Katowice

Bilingwalizm (angielski i francuski)
Obsługa klienta
Komunikacja interpersonalna
Rozwiązywanie problemów
Dokumentacja w narzędziach CRM
Znajomość procesów i polityk
Zarządzanie zamówieniami