W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w rozwiązywaniu problemów z produktami Teltonika i dokumentuj procesy.
- Firma: Dynamiczna firma technologiczna w Warszawie, specjalizująca się w rozwiązaniach sieciowych.
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dodatkowy dzień wolny na urodziny.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w szybkim tempie i rozwój kariery w rosnącej branży.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w innowacyjnym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności techniczne.
- Kwalifikacje: Dobre umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w wsparciu technicznym.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
We are looking for a Networking and Io T Engineer to strengthen our ambitious global technical support team in Warsaw, Poland.
Our team works closely with remote offices across various regions to deliver high-quality support.
Teltonika’s Networking Solutions Business Unit develops and manufactures industrial and enterprise connectivity equipment, primarily routers, switches, gateways, and modems.
Our networking devices serve clients in the most complex areas of Industry 4.0, Smart City, and Green Energy.
In this role, you will
Advise customers on how to use our products within their solutions and resolve challenges related to Teltonika Networks products.
This involves communication with both customers and our remote support team via a ticketing platform and online meetings.
Self-sufficiently resolve technical issues arising from customer's configuration, firmware/software, other sources.
Prepare documentation for internal and external use (e. g., Teltonika Wiki).
Act as a key link between Teltonika Networks R&D and other departments or customers, facilitating the resolution of complex technical challenges.
Hands-on experience with Linux based OS, industrial protocols, various networking services and protocols and occasional 3rd party peripherals.
What we expect from you
Good communication skills and etiquette both in speaking and writing.
Ability and desire to help others.
Experience in 2nd or 3rd line technical support would be considered an advantage.
Knowledge in Computer Networking.
Good English language skills (advanced user level), knowledge of other languages is an advantage.
Higher or equivalent technical / engineering education.
Capability of working in a fast-paced environment.
Ability to form technical documentation.
Certification in CCNA or similar courses would be considered an advantage.
What we offer
Private medical care (Medicover Premium) and Multisport card.
Unique opportunities to grow professionally being part of a challenging and high-growth environment.
Additional day off for your birtday.
Team building activities.
Salary
We appreciate everyone's efforts and experiences, so we offer an attractivesalary matching your skillset and field expertise.
The salary for this position ranges from 8.000 – 10.000 PLN gross / month depending on your experience and expertise.
#J-18808-Ljbffr
Networking and IoT Engineer in Warsaw – pracodawca: Teltonika Ltd.
Teltonika Ltd. to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w rozwijającej się branży IoT w Polsce. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników poprzez mentoring oraz możliwość uczestnictwa w projektach związanych z Industry 4.0 i Smart City. Dodatkowo, oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie oraz atrakcyjne benefity, które wspierają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
