Telus Digital is seeking a Lead eCommerce Quality Analyst (Team Lead) to anchor operations, manage queues, and ensure SLA compliance across project teams. You will drive QA frameworks, RCA investigations, and performance reporting, while coordinating with cross-regional hubs and client stakeholders. The role requires strong leadership, client management, and English communication skills, with a track record in e‑commerce data validation and policy evaluation.
#J-18808-Ljbffr
E‑Commerce Quality & SLA Lead in Kraków – pracodawca: TELUS Digital
TELUS Digital Bulgaria to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku pracy w Sofii. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mogą liczyć na wsparcie w relokacji oraz kompleksowe wprowadzenie do obowiązków. Dodatkowo, stawiamy na różnorodność i integrację, co sprawia, że każdy członek zespołu ma szansę na rozwój i wpływ na nasze działania.