E-Commerce Quality Lead – Krakow in Kraków

E-Commerce Quality Lead – Krakow in Kraków

Kraków Pełny etat 56250 - 68750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
T

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj jakością e-commerce i kieruj zespołem projektowym.
  • Firma: TELUS Digital - innowacyjna firma technologiczna.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju.
  • Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym zespole.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na jakość usług e-commerce.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w analizie jakości i umiejętności zarządzania zespołem.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56250 - 68750 zł za rok.

TELUS Digital seeks a Lead e Commerce Quality Analyst (Team Lead) to act as the operational anchor for assigned project teams.

You will allocate tasks, manage queues, enforce SLAs, safeguard client account health, and oversee backlog resolution.

You will drive QA audits, RCA investigations, and automated checks, while delivering WBR/MBR and dashboards.

Strong English, cross-regional collaboration, and capacity planning are essential.

#J-18808-Ljbffr

E-Commerce Quality Lead – Krakow in Kraków – pracodawca: TELUS Digital

TELUS Digital Bulgaria to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku pracy w Sofii. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mogą liczyć na wsparcie w relokacji oraz kompleksowe wprowadzenie do obowiązków. Dodatkowo, stawiamy na różnorodność i integrację, co sprawia, że każdy członek zespołu ma szansę na rozwój i wpływ na nasze działania.

T

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny TELUS Digital

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako E-Commerce Quality Lead – Krakow in Kraków

Zarządzanie zespołem
Przydzielanie zadań
Zarządzanie kolejkami
Egzekwowanie SLA
Zarządzanie zdrowiem konta klienta
Rozwiązywanie zaległości
Audyty QA