W skrócie
- Zadania: Twórz luksusowe podróże dla wymagających klientów, łącząc pasję do podróży z doskonałą obsługą.
- Firma: Ten Lifestyle Group - globalna firma concierge z luksusowym podejściem.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczna praca zdalna i płatne urlopy.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w luksusowej branży podróżniczej i twórz niezapomniane wspomnienia.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość niemieckiego i angielskiego oraz doświadczenie w branży turystycznej.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Aby wzmocnić nasz zespół w Polsce, poszukujemy niemieckojęzycznego Konsultanta ds. Luksusowych Podróży. Zanurz się w świat luksusowych podróży: jako Konsultant Podróży w Ten Lifestyle Group, międzynarodowej wiodącej firmie zajmującej się zarządzaniem stylem życia, będziesz obsługiwać wyrafinowaną klientelę premium i projektować dostosowane podróże, które spełniają najwyższe standardy.
W tej roli połączysz swoją wiedzę o podróżach z wyczuciem luksusu, trendów i jakości usług. Nie jesteś tylko konsultantem – stajesz się zaufanym punktem kontaktowym dla klientów poszukujących wyjątkowych doświadczeń na całym świecie.
Obowiązki:
- Doradzanie naszym klientom – posiadaczom kart premium – przez telefon i e-mail w języku niemieckim lub francuskim oraz angielskim.
- Obsługa zapytań klientów od przygotowania ofert po fakturowanie za indywidualne podróże.
- Dokonywanie rezerwacji w liniach lotniczych, hotelach i agencjach turystycznych.
- Tworzenie dostosowanych ofert, dokumentów podróży i szczegółowych planów podróży.
- Pasjonujące doradztwo i ułatwianie unikalnych doświadczeń podróżniczych.
- Aktywna sprzedaż specjalnych promocji i ekskluzywnych ofert.
Profil:
- Posiadasz doskonałe umiejętności językowe w profesjonalnym niemieckim i angielskim, w mowie i piśmie (C2 zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego).
- Masz silną pasję do wszystkiego, co związane z podróżami i luksusowym stylem życia, w tym gastronomią, wydarzeniami i kulturą.
- Posiadasz wiedzę GDS (preferowany Amadeus).
- Jesteś zorientowany na obsługę klienta, elastyczny i potrafisz pracować pod presją.
- Elastyczność w pracy 5 dni w tygodniu między 07:00 a 21:00, od niedzieli do czwartku lub od wtorku do soboty.
- Posiadasz prawo do życia i pracy w Polsce, bez potrzeby sponsorowania wizy.
Uwaga: To stanowisko nie jest odpowiednie dla osób zmieniających karierę. Istotne jest posiadanie odpowiedniego doświadczenia zawodowego w branży turystycznej oraz praktycznego doświadczenia w doradzaniu klientom i rezerwowaniu podróży.
Wynagrodzenia zaprojektowane z myślą o Tobie:
- Konkurencyjne wynagrodzenie: w zależności od doświadczenia, plus nielimitowana premia uzależniona od wyników.
- Praca hybrydowa: połączenie pracy zdalnej i biurowej. Jeśli nie mieszkasz w pobliżu jednego z naszych biur, oferujemy również w pełni zdalne opcje pracy.
- Płatny czas wolny: korzystaj z konkurencyjnego pakietu płatnego urlopu, w tym jednego płatnego dnia każdego roku na wolontariat dla sprawy, która ma dla Ciebie znaczenie.
- Płatne sabbatical: jeden miesiąc płatnego sabbatical po każdym pięcioletnim okresie pracy, bez wykorzystania urlopu rocznego.
- Dodatkowe nagrody: nasz lukratywny program Ten Loyalty Rewards obejmuje premie i prezenty, aby podziękować Ci za bycie częścią Ten.
- Zdalne wakacje: możliwości podróżowania i pracy.
- Zniżki dla pracowników: dostęp do świetnych zniżek na podróże i rozrywkę, tak jak nasi klienci!
Bądź częścią naszego globalnego, dynamicznego i inkluzywnego zespołu, z różnorodnością w jego rdzeniu. Odkryj prawdziwe możliwości kariery w dynamicznej, międzynarodowej firmie.
Kto jesteśmy:
Ten Lifestyle Group to globalna usługa luksusowego concierge, a nasz dział podróży oferuje unikalną możliwość dołączenia do żywego zespołu. Nasi klienci i współpracownicy są fundamentem tego, co robimy, a my obsługujemy klientów o wysokiej wartości netto (HNW) i ultra wysokiej wartości netto (UHNW) w ich prośbach dotyczących podróży rekreacyjnych.
W Ten naszym celem jest proste: stać się najbardziej zaufaną firmą usługową na świecie. Dostarczamy nasze usługi dzięki połączeniu autorskiej platformy technologicznej Ten i wiedzy naszych wysoko wykwalifikowanych menedżerów stylu życia. Ten szybko rośnie i ma ambitne plany dalszej innowacji, inspirowania i poprawy życia milionów członków.
Jako certyfikowana firma B Corp, Ten Lifestyle Group jest częścią globalnej społeczności firm zjednoczonych wspólnym celem: wywarciem pozytywnego wpływu na społeczeństwo i środowisko.
Zaangażowanie w różnorodność: zachęcamy do różnorodnych filozofii, kultur i doświadczeń. Doceniamy różnorodność i jesteśmy zobowiązani do tworzenia inkluzywnego środowiska pracy dla naszych pracowników. Ta idea jednoczy zespoły w TEN. Wszystkie aspekty naszej relacji, w tym decyzja o zatrudnieniu, awansie, dyscyplinie czy zwolnieniu, będą oparte na zasługach, kompetencjach, wydajności i potrzebach biznesowych.
Luxury Travel Consultant – Remote in Warsaw – pracodawca: Ten Group
Ten Lifestyle Group to wiodąca międzynarodowa firma zajmująca się zarządzaniem stylem życia, która oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju kariery w dynamicznym i różnorodnym środowisku. Pracownicy mogą korzystać z elastycznego modelu pracy hybrydowej, konkurencyjnych wynagrodzeń oraz programów nagród, które doceniają ich wysiłki. Dodatkowo, firma wspiera rozwój osobisty i zawodowy, oferując płatne urlopy oraz możliwość pracy zdalnej, co czyni ją doskonałym pracodawcą dla osób poszukujących satysfakcjonującej i znaczącej pracy.
