W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów, wprowadzanie zamówień i budowanie relacji z partnerami.
- Firma: Polski producent grzejników i sprzętu rehabilitacyjnego z 30-letnim doświadczeniem.
- Benefity: Wsparcie psychologiczne, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i program MultiSport.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który przekracza oczekiwania i działa na międzynarodowym rynku.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość angielskiego lub niemieckiego oraz umiejętności negocjacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 40500 - 49500 zł za rok.
Jesteśmy polskim producentem grzejników łazienkowych i dekoracyjnych, elementów grzewczych, maszyn budowlanych oraz sprzętu rehabilitacyjnego. Z ponad 30-letnim doświadczeniem, obsługujemy klientów nie tylko w Polsce, ale także w ponad 40 krajach na czterech kontynentach. W naszej działalności dążymy do tego, aby być zawsze bliżej naszych konsumentów i partnerów biznesowych, spełniając ich potrzeby. Spełnianie oczekiwań to dla nas za mało – dążymy do ich przekraczania.
W związku z tym poszukujemy osób na stanowisko:
- wprowadzanie zamówień,
- bieżąca obsługa klientów zagranicznych,
- udzielanie porad klientom w rozwiązywaniu bieżących problemów,
- wzmacnianie relacji z menedżerami mobilnymi w terenie,
- negocjowanie i przygotowywanie umów współpracy,
- systematyczne analizy sprzedaży i podejmowanie działań korygujących,
- zapewnienie prawidłowej windykacji należności,
- monitorowanie efektów swojej pracy.
Wymagania:
- płynna znajomość języka angielskiego lub niemieckiego, zarówno w mowie, jak i piśmie,
- minimum wykształcenie średnie, preferowane wyższe,
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
- umiejętność budowania partnerstw z klientami,
- rozwinięte umiejętności negocjacyjne i handlowe,
- dostępność i dostępność zgodnie z potrzebami klientów,
- bardzo dobra organizacja pracy,
- znajomość MS Office (Word, Excel, PowerPoint),
- umiejętność pracy w systemie ERP (znajomość Microsoft Dynamics AX będzie dodatkowym atutem).
Oferujemy:
- opiekę psychologiczną dla pracowników i ich rodzin,
- awaryjną świetlicę dla dzieci pracowników,
- prywatną opiekę medyczną,
- możliwość wyboru ubezpieczenia grupowego,
- możliwość przystąpienia do programu MultiSport,
- szkolenia dla pracowników,
- maszyny EA Robots,
- automaty z przekąskami na terenie firmy,
- parking dla samochodów i rowerów.
Jeśli nie spełniasz powyższych oczekiwań, a czujesz, że masz potencjał, aby wzbogacić nasz zespół, jesteś innowacyjny, energiczny i cenisz wartości wolnego rynku – zapraszamy do aplikacji.
Customer Service Specialist in Katowice – pracodawca: Termagroup
TERMA to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży zakupów, gdzie każdy pracownik ma realny wpływ na procesy optymalizacji. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia i projekty. Dodatkowo, lokalizacja firmy sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym, co czyni naszą ofertę jeszcze bardziej atrakcyjną.
