Product Manager in Kraków

O roli

Każdy pracownik Tesco generuje dokumenty — raport o prawie do pracy w dniu rozpoczęcia, zwolnienie lekarskie, umowę, P45 po odejściu. CDMS (Rozwiązanie Zarządzania Dokumentami Pracowników) to globalny komponent, do którego zespoły projektowe podłączają się zamiast budować własne rozwiązania do obsługi dokumentów. CDMS odpowiada za przechwytywanie, przechowywanie, odzyskiwanie, retencję i raportowanie. Prawo do pracy jest już dostępne w sklepach przez My Tesco, a wkrótce dołączą do niego nieobecności, rekrutacja oraz Centralna Europa — około 1,5 miliona dokumentów rocznie i dziewięć obszarów biznesowych w pipeline'ie popytu. To naprawdę kompleksowa rola, którą będziesz posiadać.

Będziesz odpowiedzialny za:

• Ustalenie długoterminowej strategii dla CDMS jako platformy — gdzie ma iść dalej, które obszary biznesowe onboardować i w jakiej kolejności — oraz przetłumaczenie tego na roadmapę, którą następnie dostarczysz.
• Prowadzenie codziennego backlogu z zespołem inżynieryjnym w Krakowie: historie użytkowników, kryteria akceptacji, priorytetyzacja, odpowiadanie na pytania techniczne, zapewnianie wartości.
• Posiadanie wielokrotnego, niezależnego od dokumentów, zestawu możliwości, z których korzysta każdy zespół: przesyłanie i skanowanie dokumentów, OCR i ekstrakcja danych, metadane i kontrola wersji, bezpieczne przechowywanie i API, wyszukiwanie i odzyskiwanie, retencja, zatrzymanie prawne i usuwanie.
• Formowanie doświadczenia front-endowego dla menedżerów i pracowników, współpracując z zespołem projektowym i badawczym, aby przesyłanie dokumentów było szybkie i poprawne za pierwszym razem.
• Onboarding nowych zespołów projektowych i obszarów biznesowych — kwalifikowanie popytu, mapowanie go na istniejące możliwości oraz utrzymywanie linii własności między CDMS a zespołem korzystającym, zamiast zgadzać się na niestandardowe rozwiązania, które nie skalują.
• Uczynienie CDMS samodzielnym: przewodniki integracyjne, jasne listy funkcji i braków funkcji, drzewa decyzyjne — aby zespoły mogły onboardować się z minimalnym zaangażowaniem CDMS.
• Posiadanie wyników zgodności: pokrycie prawem do pracy i dokładność danych, retencja, RODO, kontrola dostępu, audytowalność i raportowanie dokumentów.
• Handlowanie nowymi możliwościami w zamian za wzmocnienie bezpieczeństwa, NFR-y i dług techniczny, oraz wyraźne przedstawienie tej wymiany, zamiast cichych absorpcji.
• Definiowanie i śledzenie OKR-ów oraz budowanie pomiarów ich realizacji — analityka, pulpity nawigacyjne, wskaźniki sukcesu przesyłania, wydajność i użyteczność.
• Współpraca z naszym partnerem platformy zewnętrznej w zakresie wymagań, NFR-ów i migracji danych oraz reprezentowanie CDMS przed seniorami interesariuszami w obszarze technologii ludzi, usług ludzi, zgodności i architektury w Wielkiej Brytanii i Centralnej Europie.

Kluczowe cechy

Gracz zespołowy, dobrze zorganizowany, pragmatyczny, myślący lateralnie z dociekliwym umysłem, zmotywowany do wprowadzania ulepszeń i skoncentrowany na pracownikach i menedżerach, którzy korzystają z produktu na co dzień.

Będziesz potrzebować:

• Wiedza techniczna: Silne zrozumienie projektowania API i najlepszych praktyk (niezbędne) — CDMS jest wykorzystywane przez inne zespoły poprzez swoje API.
• Znajomość usług chmurowych, preferowane Azure.
• Zrozumienie koncepcji zarządzania dokumentami i treściami: modele metadanych i taksonomia, kontrola wersji, listy kontroli dostępu, zasady retencji i usuwania, OCR i ekstrakcja danych (preferowane, niekonieczne).
• Doświadczenie z platformą zarządzania treścią przedsiębiorstwa — OpenText/Documentum, M-Files, Kofax, SharePoint lub podobne — jest atutem.
• Zrozumienie obsługi danych osobowych na dużą skalę: RODO, minimalizacja danych, retencja, zatrzymanie prawne i audytowalność.
• Zrozumienie technicznego krajobrazu Tesco i infrastruktury API, lub zdolność do szybkiego nauczenia się jej.

Umiejętności wymagane

• Doskonała komunikacja pisemna i werbalna; biegłość w Jira, Confluence, Aha!
• Zaawansowane zarządzanie interesariuszami w obszarze inżynierii, zgodności i operacji, kierownictwa wyższego szczebla oraz partnerów zewnętrznych.
• Superiorna priorytetyzacja i zarządzanie czasem z podejściem opartym na wartości.
• Metodyczne, analityczne rozwiązywanie problemów od podstaw.
• Szybka zdolność do nauki w obszarze domeny/produktu — dokumentacja pracownicza to szczegółowa, regulowana dziedzina.
• Silne umiejętności prezentacji i perswazji, szczególnie przy odmawianiu prośby, która mogłaby zagrozić platformie.
• Współpraca w zespole w mentalności zespołowej w rozproszonym zespole w Wielkiej Brytanii i Krakowie.
• Własność, responsywność i zaangażowanie w przypisaną pracę.
• Decyzyjność w warunkach konkurencyjnych priorytetów i kompromisów.
• Ekspertyza w Agile, w tym historie użytkowników i kryteria akceptacji.
• Silne umiejętności interpersonalne; zdolność do zdobywania szacunku i zaufania zespołu.

Doświadczenie wymagane

• 5+ lat doświadczenia w zarządzaniu produktem w środowiskach Agile/Scrum, w tym posiadanie produktu lub możliwości od początku do końca.
• Doświadczenie w zakresie wspólnej platformy, wewnętrznej możliwości lub globalnego komponentu wykorzystywanego przez inne zespoły produktowe — gdzie twoimi użytkownikami są inne zespoły oraz użytkownicy końcowi (wysoce preferowane).
• Udokumentowane osiągnięcia w ustalaniu strategii produktu i następnie dostarczaniu jej, a nie tylko jednego lub drugiego.
• Doświadczenie w wpływaniu na seniorów interesariuszy bez bezpośredniej władzy oraz utrzymywanie pozycji pod presją.
• Ekspertyza w odpowiednich obszarach funkcjonalnych/złożonych dziedzinach; HR/Ludzie, zgodność lub regulowane zarządzanie dokumentami to atut.
• Kompetencje techniczne do wpływania na kontekst rozwiązania i wspierania oszacowania inżynieryjnego.
• Zrozumienie wpływu długu technicznego i wartości aktualizacji.
• Doświadczenie w pracy z dostawcami zewnętrznymi na podstawie umowy o dzieło.
• Doświadczenie z OKR-ami (wysoce preferowane).

Co oferujemy

• Wynagrodzenie UoP 18 000 - 24 000 PLN brutto/miesiąc.
• Praca hybrydowa.
• Do 20% rocznej premii wynagrodzeniowej – w oparciu o wyniki indywidualne i biznesowe.
• Stała umowa od początku – jako znak naszego zaufania do twoich umiejętności.
• Odliczalne wydatki (IP).
• Prywatna opieka zdrowotna (LuxMed).
• Kafeteria i Multisport.
• Dodatkowe 4 dni płatnego urlopu na wsparcie twojego dobrostanu i życia rodzinnego.
• Wzrost liczby dni urlopowych (z 20 do 25 dni) dla tych, którzy jeszcze nie są uprawnieni do pełnego prawa do urlopu.
• Możliwości nauki – certyfikowane szkolenia techniczne i platforma edukacyjna (Udemy).
• Dzień powrotu do szkoły – 1 dzień wolny dla rodziców dzieci w wieku szkolnym.
• Urlop płodności – do 2 tygodni płatnego urlopu na leczenie IVF.
• Aktywności sportowe z osobistym trenerem w biurze.
• Premia za polecenie.
• MacBook jako narzędzie pracy.

Jeśli to brzmi ekscytująco, chętnie usłyszymy od Ciebie.

O nas

Nasi pracownicy pracują z jednym celem na myśli, pomagając uczynić każdy dzień trochę lepszym dla naszych klientów, pracowników i społeczności na całym świecie. Żaden klient nie jest taki sam, ani nasi pracownicy. W Tesco promujemy równowagę, która pozwala Ci rozwijać się zarówno w pracy, jak i poza nią. Spędzaj 60% swojego tygodnia na współpracy z kolegami w naszych lokalizacjach biurowych lub lokalnych miejscach, a resztę zdalnie. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją karierę, łączysz pasje, czy przechodzisz przez ważne wydarzenia życiowe, jesteśmy tutaj, aby Cię wspierać. Tesco zobowiązuje się do celebrowania różnorodności i każdy jest mile widziany w Tesco. Jako pracodawca świadomy niepełnosprawności, zobowiązujemy się do zapewnienia w pełni inkluzywnego i dostępnego procesu rekrutacji, dając kandydatom możliwość rozwoju i informowania nas o wszelkich rozsądnych dostosowaniach, których mogą potrzebować.

Chcesz lepiej nas poznać? Obejrzyj, jak nasz zespół mówi o naszej kulturze – YouTube.

Co najbardziej lubią nasi pracownicy w Tesco:

• Rozwijamy własne produkty.
• Wywieramy wpływ; duża skala operacji.
• Odpowiedzialność i szacunek są nam dane.
• Współpracujemy i wspieramy się nawzajem.
• Jest wielu świetnych kolegów, którzy są podzieleni na małe zespoły.
• Możemy rozwijać się i uczyć nowych rzeczy.