Part-Time Sales Teammate in Warsaw

Podsumowanie
Główna odpowiedzialność stanowiska Sprzedawcy to realizacja naszej misji: stworzenie jak najbardziej przyjemnego doświadczenia zakupowego dla naszych Gości. Dodatkowo, Sprzedawcy wykonują różnorodne zadania związane ze sprzedażą, merchandisingiem i operacjami, przypisane przez Zarząd Sklepu (np. obsługa kasy, ekspozycja towarów, procedury rejestracji oraz rutynowe sprzątanie obiektów).

Kluczowe obowiązki i odpowiedzialności
Opis ten ma na celu przedstawienie ogólnej natury i poziomu pracy wykonywanej przez Pracowników przypisanych do tego stanowiska. Nie jest on przeznaczony do uwzględnienia wszystkich obowiązków, odpowiedzialności i kwalifikacji. Aby skutecznie wykonywać tę pracę, osoba musi być w stanie zrealizować każde kluczowe zadanie w sposób satysfakcjonujący. Możliwe są rozsądne dostosowania, aby umożliwić osobom z niepełnosprawnościami wykonywanie podstawowych funkcji.

• Generowanie sprzedaży i obsługa Gości
  Witać Gości z przyjaznym, angażującym nastawieniem i być zawsze gotowym do zapewnienia legendarnej obsługi każdemu Gościowi. Odpowiadać na pytania dotyczące sklepu i jego towarów. Rekomendować, wybierać i pomagać w lokalizacji lub pozyskiwaniu towarów na podstawie potrzeb i pragnień Gości. Antycypować i spełniać potrzeby Gości, sugerując dodatkowe przedmioty i tworząc doświadczenie stylizacji. Demonstrować produkty, wykorzystując wiedzę o produktach i edukację sprzedażową, regularnie dzieląc się tą wiedzą z Zespołem. Utrzymywać i dzielić się wiedzą na temat aktualnych promocji, polityki dotyczącej płatności i wymiany oraz praktyk bezpieczeństwa. Pozostawać konsekwentnym w osobistej sprzedaży oraz szukać możliwości wpływania na prezentacje Zespołu za pomocą Przewodnika Prezentacji Sprzedaży (SPG). Osiągać cele sprzedaży osobistej na godzinę, średnią sprzedaż i całkowite cele netto ustalone przez Zarząd Sklepu. Zapewniać legendarną obsługę w czterech głównych obszarach: Front 5, powierzchnia sprzedaży, przymierzalnie i obszar kasy. Pomagać Gościom w przymierzaniu lub dopasowywaniu towarów. Obsługiwać zakupy i pakować je. Przygotowywać towary do przeróbek. Być zaznajomionym ze wszystkimi procedurami wymiany i zwrotu dla Gości oraz wykazywać umiejętność przekształcania ich w okazje do pokazania. Wypełniać i skutecznie korzystać z Przewodnika Prezentacji Sprzedaży (SPG) codziennie, aby osiągnąć cele. Spełniać lub przekraczać standardy wydajności we wszystkich budowniczych biznesu Buckle i lojalności Gości, w tym wizyty w przymierzalniach, karta kredytowa Buckle i kontakt z Gościem. Składać specjalne zamówienia lub dzwonić do innych sklepów, aby znaleźć pożądany towar. Utrzymywać i budować dobre relacje z Gośćmi, aby rozwijać biznes oparty na klientach. Rozwijać i utrzymywać wiedzę na temat oczekiwań obsługi klienta Buckle, aby spełniać potrzeby każdego Gościa. Konsekwentnie podejmować działania przywódcze i utrzymywać wysokie standardy, niezależnie od obecności Menedżera.
• Rekrutacja, szkolenie i rozwój Pracowników
  Konsekwentnie rozpoznawać możliwości rekrutacyjne, wykorzystując karty Jobs & Careers, polecenia e-mailowe i rekomendacje Pracowników. Tworzyć relacje poprzez Lojalność Gości i Preferencje Gości. Utrzymywać profesjonalną i szanującą postawę w każdym momencie, tworząc pozytywną kulturę na powierzchni.
• Zarządzanie merchandisingiem wizualnym
  Prezentować towary w sposób maksymalizujący sprzedaż i osiągający optymalny obrót towarów. Być na bieżąco z asortymentem produktów. Współpracować z innymi Pracownikami i Gośćmi w celu identyfikacji ulepszeń produktów, nowych pomysłów na produkty i opinii na temat nowych produktów. Zapewnić, że powierzchnia sprzedaży jest konsekwentnie odpowiednio zorganizowana, a nowe przesyłki są odpowiednio wyeksponowane.
• Operacje
  Umiejętność pracy w elastycznym grafiku, który może obejmować poranki, wieczory i weekendy, a także dzień przed/dzień po Święcie Dziękczynienia i Bożym Narodzeniu, w zależności od potrzeb sklepu i biznesu. Otwierać i zamykać kasy, korzystać z czytników kart magnetycznych, wykonywać takie zadania jak liczenie pieniędzy, oddzielanie paragonów, kuponów i bonów, bilansowanie kas oraz dokonywanie wpłat. Obserwować i rozpoznawać ryzyko kradzieży i wiedzieć, jak zapobiegać lub radzić sobie z tymi sytuacjami. Przestrzegać wszystkich wytycznych dotyczących zapobiegania stratom, w tym codziennych kontroli toreb i torebek. Rozwijać i utrzymywać wiedzę na temat procedur Punktu Sprzedaży (POS). Rozumieć i stosować wszystkie zasady dotyczące płatności, wymiany i praktyk zapobiegania stratom. Wykonywać zadania merchandisingowe, takie jak obsługa przesyłek, reorganizacja towarów, przygotowywanie ekspozycji, realizacja obniżek cen i transferów. Konsekwentnie utrzymywać czysty, zorganizowany i dostępny sklep, aby wypełnić misję Buckle. Przekazywać informacje zwrotne do Menedżera Sklepu i Zespołu Kierowniczego dotyczące problemów z obsługą towarów. Komunikować wszelkie naruszenia polityki oraz obawy Pracowników lub Gości do Menedżera Sklepu, Menedżera Dystryktu i/lub Działu Kadr w sposób terminowy i poufny. Rozumieć i stosować Kodeks Etyki Buckle oraz wszystkie polityki, procedury i podręczniki Buckle. Wypełniać misję, wykonując obowiązki zawodowe na wysokim poziomie obsługi klienta, przyczyniając się do pozytywnego ducha zespołowego.
• Obowiązki nadzorcze
  To stanowisko nie ma obowiązków nadzorczych.

Korzyści dla pracowników
Dostępne korzyści (po odpowiednim okresie oczekiwania): Zniżka dla Pracowników, Premie za wyniki, Program wsparcia dla Pracowników, 401(k) (podlega dodatkowym wymaganiom), Płatny czas chorobowy (gdzie wymagane przez stan).

Wymagania dotyczące wykształcenia i/lub doświadczenia
Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie ani szkolenie.

Wymagania fizyczne
Wymagania fizyczne opisane tutaj są reprezentatywne dla tych, które muszą być spełnione przez Pracownika, aby skutecznie wykonywać podstawowe funkcje tego stanowiska. Możliwe są rozsądne dostosowania, aby umożliwić osobom z niepełnosprawnościami wykonywanie podstawowych funkcji. Podczas wykonywania obowiązków tego stanowiska, Pracownik regularnie musi stać; chodzić; używać rąk do dotykania, obsługi lub czucia; sięgać rękami i ramionami; wspinać się lub balansować oraz skakać; schylać się, klękać, kucać lub czołgać się oraz mówić lub słyszeć. Pracownik czasami musi siedzieć. Fizyczna zdolność do podnoszenia i manewrowania 30 funtów w całym sklepie i zapleczu. Specyficzne zdolności wzrokowe wymagane przez to stanowisko obejmują bliskie widzenie, widzenie na odległość, widzenie kolorów, widzenie peryferyjne, percepcję głębokości oraz zdolność do dostosowywania ostrości.

Środowisko pracy
Podczas wykonywania obowiązków tego stanowiska, Pracownik regularnie pracuje w sklepie detalicznym. Poziom hałasu w środowisku pracy jest zazwyczaj umiarkowany.

Równe szanse zatrudnienia
Buckle zobowiązuje się do zatrudniania i rozwijania najbardziej wykwalifikowanych Pracowników z dostępnej siły roboczej w społecznościach, które obsługujemy. Równe szanse zatrudnienia były i będą nadal fundamentalną zasadą w Buckle, gdzie zatrudnienie opiera się na osobistych zdolnościach i kwalifikacjach bez dyskryminacji i odwetu z powodu statusu weterana, statusu członka służby wojskowej, rasy, koloru, pochodzenia narodowego lub przodków, wyznania, religii, płci, orientacji seksualnej, tożsamości lub ekspresji płci, wieku, ciąży (w tym porodu, laktacji i związanych z tym stanów medycznych), pochodzenia narodowego lub przodków, niepełnosprawności fizycznej lub psychicznej, informacji genetycznych (w tym cech i testów) lub jakiejkolwiek innej chronionej cechy, jak określono w obowiązującym prawie lokalnym, stanowym lub federalnym. W przypadku informacji specyficznych dla stanu, należy odwołać się do Centrum Pracowników.