Product Engineer in Katowice

Base360.ai to system operacyjny AI dla firm wynajmu krótkoterminowego, pomagający zarządcom nieruchomości prowadzić swoje operacje w trybie autopilota. Nasza platforma łączy rezerwacje, komunikację z gośćmi, ceny, płatności, sprzątanie, konserwację i raportowanie w jednym miejscu, co pozwala operatorom automatyzować pracę manualną, redukować koszty, zwiększać przychody i rozwijać swoje portfele.

Jako Inżynier Produktu będziesz pomagać kształtować i skalować Base360.ai w całym cyklu życia wynajmu krótkoterminowego. Będziesz budować funkcje skierowane do klientów, pulpity operacyjne, silniki automatyzacji, zautomatyzowane przepływy pracy oparte na AI oraz integracje, które pomogą zarządcom nieruchomości rozwijać się bez zwiększania obciążenia pracą.

Twoja Misja

• Zrozumienie problemów klientów: Pracuj bezpośrednio z zarządcami nieruchomości i zespołami wewnętrznymi, aby zrozumieć ich przepływy pracy, zidentyfikować tarcia i zdecydować, które problemy warto rozwiązać.
• Budowanie produktów od początku do końca: Przenieś funkcje od pomysłu i prototypu przez frontend, backend, integracje, testowanie i wdrożenie.
• Tworzenie intuicyjnych doświadczeń użytkowników: Współpracuj z projektantami, aby uprościć skomplikowane operacje wynajmu krótkoterminowego.
• Tworzenie potężnych automatyzacji: Buduj przepływy pracy oparte na zdarzeniach, które eliminują powtarzalną pracę.
• Rozwój funkcji opartych na AI: Używaj LLM i agentów AI do automatyzacji komunikacji z gośćmi, triage'u zgłoszeń konserwacyjnych, wspierania decyzji cenowych i efektywnego zarządzania portfelami.
• Łączenie ekosystemu: Buduj niezawodne API i integracje z platformami takimi jak Airbnb, Hostaway, Stripe, Twilio, OpenAI, Google i innymi partnerami w ekosystemie wynajmu krótkoterminowego.

Co będziesz budować:

• Synchronizacja rezerwacji i dostępności w czasie rzeczywistym
• Dynamika cenowa
• Dostęp do inteligentnych zamków i zarządzanie kluczami
• Zautomatyzowana komunikacja z gośćmi
• Procesy zameldowania i sprzedaży dodatkowej
• Prognozowanie operacyjne
• Automatyzacja sprzątania i konserwacji
• Raportowanie właścicieli i przepływy finansowe
• Monitorowanie i alerty oparte na AI

Jak mierzysz i poprawiasz:

• Używaj opinii klientów, użycia produktu i wyników operacyjnych do oceny tego, co wysyłasz.
• Poprawiaj funkcje na podstawie adopcji, zaoszczędzonego czasu, mniejszej liczby błędów i lepszych wyników użytkowników.

Wymagania:

• Silne doświadczenie w budowaniu i wdrażaniu oprogramowania produkcyjnego
• Umiejętność pracy w systemach frontendowych i backendowych
• Doświadczenie z React, TypeScript, Python, FastAPI lub podobnymi technologiami
• Silne zrozumienie API, baz danych, integracji i architektury chmurowej
• Produktowe myślenie i ciekawość, dlaczego użytkownicy potrzebują danej funkcji
• Dobre wyczucie użyteczności, zakresu i kompromisów technicznych
• Umiejętność przekształcania niejasnych problemów w praktyczne, działające rozwiązania
• Pewność siebie w pracy bezpośrednio z klientami, projektantami i założycielami
• Umiejętność pracy samodzielnej i odpowiedzialności za wyniki
• Ciekawość dotycząca AI, automatyzacji i efektywności operacyjnej
• Skłonność do wysyłania, uczenia się i iteracji

Bonusowe punkty za doświadczenie:

• Wynajem krótkoterminowy, technologie hotelarskie lub systemy zarządzania nieruchomościami
• Platformy SaaS wielo-najemców
• Biznesy rynkowe i integracje kanałów rezerwacyjnych
• Agenci AI i automatyzacja przepływów pracy
• Analiza produktów i eksperymentowanie
• Architektury oparte na zdarzeniach
• Infrastruktura serwerowa AWS

Co oznacza sukces w ciągu pierwszych 12 miesięcy:

• Wysłałeś funkcje, z których aktywnie korzystają zarządcy nieruchomości
• Podstawowe przepływy pracy wynajmu krótkoterminowego są zautomatyzowane dzięki produktom, które stworzyłeś
• Klienci spędzają mniej czasu na ręcznej administracji i powtarzalnych zadaniach
• Skomplikowane przepływy pracy stają się łatwiejsze do zrozumienia i ukończenia
• Integracje niezawodnie przenoszą rezerwacje, dostępność, płatności i dane operacyjne
• Funkcje oparte na AI stają się częścią codziennych operacji klientów
• Opinie klientów i dane dotyczące użycia konsekwentnie informują Twoje decyzje produktowe
• Twoja praca pomaga operatorom rozwijać ich portfele, poprawiać doświadczenia gości i działać bardziej rentownie

Dlaczego warto do nas dołączyć:

• Buduj coś znaczącego, rozwiązując problemy, z którymi borykają się operatorzy wynajmu krótkoterminowego.
• Pomóż zdecydować, co budować, jak powinno działać i jak mierzyć jego sukces.
• Pracuj blisko z założycielami i bezpośrednio wpływaj na kierunek produktu i technologii Base360.ai.
• Rozwiązuj realne wyzwania w zakresie produktu, oprogramowania, AI, automatyzacji i operacji hotelarskich.
• Konkurencyjne wynagrodzenie z dużymi możliwościami dla wyjątkowych wykonawców.
• Pracuj zdalnie, dbając o wyniki, a nie godziny.

Ta rola nie jest dla Ciebie, jeśli:

• Szukasz wolnego tempa korporacyjnego
• Chcesz wąsko zdefiniowanej roli z ograniczonym zaangażowaniem w klienta lub produkt
• Potrzebujesz szczegółowych specyfikacji, zanim będziesz mógł poczynić postępy
• Unikasz odpowiedzialności i odpowiedzialności
• Uważasz, że funkcja jest zakończona, nie sprawdzając, czy rozwiązuje problem użytkownika

Szukamy kogoś, kto chce pomóc zbudować system operacyjny AI dla branży wynajmu krótkoterminowego.