W skrócie
- Zadania: Zarządzaj i optymalizuj środowisko Zoho, wspierając zespoły w codziennych operacjach.
- Firma: Dynamiczna firma zorientowana na innowacje i rozwój.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej oraz rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Świetne możliwości rozwoju kariery w dynamicznym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z nowoczesnymi narzędziami i wpływaj na efektywność procesów biznesowych.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w administracji Zoho CRM oraz umiejętności rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 114750 - 140250 zł za rok.
Poszukujemy wysoko zorganizowanego i zorientowanego na systemy Administratora Zoho, który będzie zarządzać, optymalizować i wspierać nasze środowisko Zoho w ramach podstawowych operacji biznesowych. Idealny kandydat będzie miał praktyczne doświadczenie w administrowaniu kluczowymi aplikacjami Zoho, poprawie przepływów pracy, wspieraniu inicjatyw automatyzacyjnych oraz pomaganiu zespołom w maksymalizacji efektywności platformy.
Wymagania kluczowe:
- Administrowanie i utrzymywanie podstawowych aplikacji i integracji Zoho
- Konfigurowanie i optymalizowanie przepływów pracy, automatyzacji, uprawnień użytkowników, układów i ustawień systemowych
- Wsparcie operacji biznesowych poprzez poprawę procesów i ulepszenia systemowe
- Utrzymywanie dokładnych i zorganizowanych danych CRM i operacyjnych
- Tworzenie pulpitów nawigacyjnych, raportów i systemów śledzenia dla widoczności operacyjnej
- Rozwiązywanie problemów związanych z Zoho i udzielanie wsparcia użytkownikom
- Współpraca z kierownictwem i zespołami operacyjnymi w celu zbierania wymagań i wdrażania rozwiązań
- Pomoc w onboardingu, dokumentacji i mapowaniu procesów systemowych
- Wsparcie integracji między Zoho a platformami zewnętrznymi, gdy jest to wymagane
- Nieustanne identyfikowanie możliwości uproszczenia przepływów pracy i redukcji zadań manualnych
Wymagania konieczne:
- Udokumentowane doświadczenie w administrowaniu Zoho CRM i innymi aplikacjami Zoho
- Silne zrozumienie przepływów pracy CRM, pipeline'ów, automatyzacji i zarządzania procesami biznesowymi
- Automatyzacja przepływu pracy
- Custom fields/layouts
- Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami
- Raportowanie i pulpity nawigacyjne
- Zarządzanie danymi i ich czyszczenie
- Umiejętność oceny procesów operacyjnych i rekomendowania skalowalnych rozwiązań
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów i troubleshooting
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i dokumentacyjne
- Komfort w pracy samodzielnej i zarządzaniu wieloma priorytetami
- Silna uwaga na szczegóły i umiejętności organizacyjne
- Doświadczenie w wspieraniu operacji biznesowych, zarządzaniu klientami lub systemami administracyjnymi
Preferowane kwalifikacje:
- Doświadczenie z dodatkowymi aplikacjami Zoho
- Doświadczenie z integracjami API lub narzędziami automatyzacyjnymi zewnętrznych firm
- Znajomość mapowania procesów i dokumentacji systemowej
- Poprzednie doświadczenie w operacjach, administracji systemami lub poprawie procesów biznesowych
- Doświadczenie w wspieraniu zdalnych zespołów lub operacji międzydziałowych
- Podstawowa wiedza techniczna lub deweloperska jest plusem
Idealny kandydat jest:
- Zorientowany na systemy i procesy
- Elastyczny i szybko uczący się nowych aplikacji Zoho
- Komfortowy w identyfikowaniu luk i poprawie przepływów pracy
- Potrafiący równoważyć administrację techniczną z wsparciem operacji biznesowych
- Proaktywny, pomysłowy i zorientowany na rozwiązania
Zoho Admin in Katowice – pracodawca: The Recruitment Org LLC
Nasza firma to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz wspiera ich w dążeniu do doskonałości. Oferujemy elastyczne środowisko pracy, które sprzyja innowacjom i współpracy, a także liczne możliwości rozwoju zawodowego w obszarze administracji systemów Zoho. Pracując z nami, będziesz częścią zespołu, który ceni sobie efektywność, kreatywność i dbałość o szczegóły, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w dynamicznym otoczeniu.
