W skrócie
- Zadania: Zarządzaj sukcesem klientów i buduj zaufane relacje po wdrożeniu.
- Firma: Thinkproject - innowacyjna firma SaaS z kulturą wsparcia.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w hybrydowym modelu z możliwością rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na sukces klientów i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu klientami i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
Thinkproject poszukuje Menedżera Sukcesu Klienta (f/m/d) w dziale wsparcia, który będzie odpowiedzialny za ciągły sukces przypisanego portfela klientów po wdrożeniu. Będziesz budować zaufane relacje, zwiększać adopcję i mierzalną wartość, monitorować zdrowie klientów oraz koordynować działania z zespołem wsparcia i innymi wewnętrznymi zespołami w celu rozwiązania ryzyk. Jako główny kontakt sukcesu klienta, zapewnisz jasną komunikację, przeprowadzisz proaktywne przeglądy usług oraz poprowadzisz strukturalne follow-upy.
Senior Enterprise SaaS CSM – Hybrid in Warsaw – pracodawca: Thinkproject
Thinkproject to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży cyfryzacji projektów budowlanych. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity oraz możliwości szkoleń, które wspierają rozwój umiejętności technicznych i osobistych w sercu europejskiego rynku budowlanego.
