Software Support Specialist – German Speaking (f/m/d) in Warsaw

Software Support Specialist – German Speaking (f/m/d) in Warsaw

Warsaw Pełny etat 62100 - 75900 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
T

W skrócie

  • Zadania: Wspieraj klientów w cyfryzacji projektów budowlanych i wdrażaj techniczne rozwiązania.
  • Firma: Thinkproject - innowacyjna firma w branży oprogramowania budowlanego.
  • Benefity: Elastyczne godziny pracy, praca zdalna, darmowe lekcje angielskiego i dostęp do społeczności Headspace.
  • Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery i udział w wydarzeniach społecznych.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym zespole i kształtuj przyszłość branży budowlanej.
  • Kwalifikacje: Biegła znajomość niemieckiego i angielskiego, umiejętności w SQL i PowerShell.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.

Wprowadzanie platformy Thinkproject

Pionierując nową erę i oferując spójną alternatywę dla fragmentarycznego krajobrazu oprogramowania budowlanego, Thinkproject bezproblemowo integruje najszersze portfolio dojrzałych rozwiązań z innowacyjną platformą, zapewniając niezrównane funkcje, integracje, doświadczenia użytkowników i synergie.

Co robimy?

Pionierując nową erę i oferując spójną alternatywę dla fragmentarycznego krajobrazu oprogramowania budowlanego, Thinkproject bezproblemowo integruje najszersze portfolio dojrzałych rozwiązań z innowacyjną platformą, zapewniając niezrównane funkcje, integracje, doświadczenia użytkowników i synergie. Łącząc wiedzę w zakresie zarządzania informacjami oraz dogłębną znajomość branży budowlanej, infrastrukturalnej i energetycznej, Thinkproject umożliwia klientom efektywne dostarczanie, eksploatację, regenerację i likwidację ich aktywów budowlanych przez cały ich cykl życia dzięki połączonemu ekosystemowi danych.

Jak będzie wyglądał Twój dzień

Specjalista ds. rozwiązań odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu satysfakcji klientów i sukcesu projektów, wspierając klientów w ich drodze do cyfryzacji projektów budowlanych. Przyczynia się do rozwoju i wdrażania rozwiązań technicznych, które spełniają wymagania klientów i zwiększają efektywność oraz produktywność.

Główne obowiązki

  • Konfiguracja i instalacja aplikacji: Konfiguruj aplikację (model danych, moduły, ustawienia itp.) i zarządzaj procesem instalacji, aby zapewnić zgodność z wymaganiami klienta.
  • Wdrażanie rozwiązań technicznych: Wdrażaj dostosowane rozwiązania techniczne zgodnie z potrzebami i specyfikacjami klientów.
  • Testowanie i zapewnienie jakości: Testuj dostosowane rozwiązania z perspektywy użytkownika i dokumentuj procedury testowe, aby zapewnić dokładne zapewnienie jakości.
  • Śledzenie problemów i poprawa rozwiązań: Śledź, dokumentuj i zarządzaj problemami klientów, współpracuj z zespołami deweloperskimi, aby znaleźć szybkie rozwiązania i przyczyniaj się do ciągłego doskonalenia jakości rozwiązania.
  • Wsparcie w projektowaniu rozwiązań: Współpracuj z odpowiednim konsultantem, aby pomóc w projektowaniu dostosowanych rozwiązań technicznych, które spełniają konkretne wymagania klientów.
  • Zmiana i rozwiązywanie problemów z rozwiązaniami: Współpracuj z odpowiednim konsultantem, aby wprowadzać niezbędne zmiany i rozszerzenia do wdrożonych rozwiązań, rozwiązując wszelkie problemy, które pojawiają się w trakcie projektu.
  • Techniczny doradca dla zespołów konsultingowych: Działaj jako kluczowy zasób techniczny dla zespołów konsultingowych, dostarczając cennych informacji i ekspertyz oraz wspierając je.
  • Dokumentacja techniczna: Twórz i utrzymuj dokumentację techniczną, która wspiera projekt i zapewnia jasny zapis procesów i decyzji.
  • Rozwiązywanie złożonych problemów wsparcia: Obsługuj i rozwiązuj złożone zgłoszenia wsparcia we współpracy z zespołami wsparcia, zapewniając terminowe i skuteczne rozwiązania.

Co musisz spełnić, aby objąć tę rolę

  • Znajomość języka niemieckiego i angielskiego jest obowiązkowa – francuski mile widziany.
  • Wymagania: bazy danych SQL Server, Oracle, skrypty PowerShell, technologie Microsoft Windows Server, IIS, COM+, itp.
  • XML
  • Umiejętność i zdolność do zrozumienia i konfigurowania rozwiązań programowych.
  • Dokładność z umiejętnością dokładnego dokumentowania procedur.
  • Samodzielność z chęcią uczenia się i rozwoju w dziedzinie wdrażania i wsparcia rozwiązań.
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Znajomość procesów i terminologii branży budowlanej jest plusem.

Co oferujemy

  • Praca hybrydowa
  • Praca zdalna
  • Elastyczne godziny pracy
  • Akademia Thinkproject
  • Darmowe lekcje angielskiego
  • Nieograniczone możliwości nauki
  • Dostęp do społeczności Headspace
  • Sieć kobiet
  • Wolontariat korporacyjny
  • Wydarzenia towarzyskie

Jesteśmy pasjonatami tego, co robimy. Dołączenie do Thinkproject oznacza kształtowanie tego, czym staje się nasza firma. Bardzo poważnie traktujemy opinie naszych pracowników i dajemy im narzędzia, których potrzebują, aby pomóc nam stworzyć naszą fantastyczną kulturę wzajemnego szacunku. Wierzymy, że inwestowanie w naszych pracowników jest kluczowe dla sukcesu naszego biznesu.

Twój kontakt

Gagandeep Virdi

Praca w thinkproject.com - myśl kariera. myśl naprzód.

Software Support Specialist – German Speaking (f/m/d) in Warsaw – pracodawca: Thinkproject

Thinkproject to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży cyfryzacji projektów budowlanych. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity oraz możliwości szkoleń, które wspierają rozwój umiejętności technicznych i osobistych w sercu europejskiego rynku budowlanego.

T

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Thinkproject

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Software Support Specialist – German Speaking (f/m/d) in Warsaw

Fluent in German and English
SQL Server
Oracle
PowerShell scripting
Windows Server
IIS
COM+