W skrócie
- Zadania: Zarządzaj globalnym zespołem wsparcia i przekształcaj reakcję w proaktywne partnerstwa.
- Firma: Cloudbeds - innowacyjna firma technologiczna w branży hotelarskiej.
- Benefity: Praca zdalna, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwością wpływania na globalną strategię.
- Dlaczego ta praca: Kształtuj strategię wsparcia i twórz wyjątkowe doświadczenia dla klientów.
- Kwalifikacje: 8+ lat doświadczenia w wsparciu klienta i silne umiejętności przywódcze.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Cloudbeds is hiring a Head of Global Customer Support to lead our remote, worldwide support organization.
You will transform reactive support into proactive partnerships, scale AI-enabled processes, and ensure exceptional hospitality customer experiences across regions.
You will lead leaders, manage queues, and drive operational excellence with a data-driven mindset.
With 8+ years in customer support and strong leadership across distributed teams, you will shape strategy, governance, and
#J-18808-Ljbffr
Head of Global Customer Support – Remote in Katowice – pracodawca: Third-Party Job Posts
Cloudbeds to firma, która przekształca branżę hotelarską, oferując platformę wspierającą hotele w 150 krajach. Pracownicy mogą liczyć na wyjątkowe doświadczenia zawodowe w zdalnym zespole, który rozwija innowacyjne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. Dzięki możliwości pracy w międzynarodowym środowisku oraz ciągłemu rozwojowi, Cloudbeds stwarza doskonałe warunki do kariery.
