Account Manager

Account Manager

Pełny etat 49500 - 60500 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
T

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj projektami e-commerce i rozwijaj relacje z klientami.
  • Firma: Dynamiczna agencja z silną pozycją w branży e-commerce.
  • Benefity: Praca zdalna, premie, darmowe lekcje angielskiego i preferencyjna opieka medyczna.
  • Pozostałe informacje: Możliwość pracy z najnowszymi narzędziami i technologiami.
  • Dlaczego ta praca: Miej realny wpływ na wyniki klientów i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w kampaniach PPC i znajomość e-commerce.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.

Dołącz do naszego zespołu jako Account Manager! Szukamy osoby pełnej pasji i zaangażowania, gotowej przejąć ster prowadzenia projektów dla klientów.

Główny cel stanowiska: Szukamy „hybrydy” – osoby, która łączy kompetencje strategicznego Accounta z analitycznym zacięciem Specjalisty Performance. Twoim celem nie jest „zadowolenie klienta”, ale dowiezienie jego celów biznesowych. Musisz być partnerem, który potrafi rzucić wyzwanie hipotezom zespołu operacyjnego i rozmawiać z właścicielem e-commerce o jego P&L (rachunku zysków i strat).

Co oferujemy?

  • Praca zdalna – minimum raz w kwartale w warszawskim biurze lub w razie spotkań i warsztatów z klientami.
  • Ekspozycja w branży – posiadamy najmocniejsze kanały komunikacji w branży, w których możesz budować wizerunek eksperta.
  • Płaca uzależniona od Ciebie – oprócz solidnej podstawy, masz możliwość otrzymać premie od wygranych przetargów, upselli naszych usług czy poleceń nowych klientów.
  • Poczucie wpływu – badamy satysfakcję pracowników, dzielimy się wynikami finansowymi, organizujemy wewnętrzne sesje Q&A.
  • Darmowe lekcje języka angielskiego w różnych grupach zaawansowania.
  • Preferencyjne warunki opieki medycznej i Multisport oraz darmowa siłownia w budynku Q22 w Warszawie.

Wynagrodzenie: Wynagrodzenie bazowe 12 000 – 15 000 zł netto na fakturze (B2B) lub całościowy koszt pracodawcy przy Umowie Zlecenie.

Na czym polega ta praca?

  • Prowadzisz relacje z klientami e-commerce i dbasz o rozwój współpracy.
  • Organizujesz projekty i koordynujesz pracę specjalistów w ClickUp.
  • Tłumaczysz wyniki na język biznesu – rozmawiasz z klientem o marży, kosztach pozyskania (CAC) i o tym, jak ROAS/MER przekłada się na jego sprzedaż.
  • Wyłapujesz wąskie gardła – gdy widzisz spadek konwersji, nie czekasz na sygnał od klienta, tylko analizujesz lejek i proponujesz zmiany.
  • Prowadzisz rozmowy o budżetach – potrafisz obronić strategię, gdy wyniki chwilowo spadają, i przekonać klienta do skalowania przed sezonem.
  • Ściśle współpracujesz z zespołem Performance – rozumiesz język specjalistów PPC i wspólnie szukacie rozwiązań, które dowiozą wynik.
  • Pilnujesz ustaleń, terminów i jakości obsługi.

Co cechuje idealnego Tygrysa?

  • Organizacja i komunikacja – masz udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu projektów, dobrze planujesz pracę i komunikujesz się jasno i terminowo.
  • Performance – masz za sobą samodzielnie prowadzone kampanie (Google Ads, Meta Ads) i potrafisz analizować dane, np. w GA4.
  • E-commerce – rozumiesz biznes sklepów internetowych (marża, AOV, CAC, LTV, MER). Najlepiej znasz go z pracy w agencji z klientami e-commerce lub jako freelancer, ale doświadczenie po stronie sklepu też się liczy.

Dodatkowo:

  • Umiejętność budowania relacji z klientami i zarządzania ich oczekiwaniami.
  • Growth mindset – traktujesz zmiany jako okazję i aktywnie szukasz wiedzy, szczególnie w obszarze AI.
  • Praca z narzędziami do zarządzania projektami (przede wszystkim ClickUp).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.

Mile Widziane:

  • Przeszłość jako Specjalista PPC (Google/Meta Ads).
  • Doświadczenie operacyjne z platformami Shopify, WooCommerce lub Shoper.

Dołącz do nas, jeśli chcesz, by dalsze kroki na Twojej zawodowej ścieżce zależały od Ciebie!

Account Manager – pracodawca: Tigers

Tigers to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w trybie hybrydowym oraz wsparcie w rozwoju zawodowym. Nasza kultura pracy opiera się na kreatywności i współpracy, co sprzyja innowacyjnym rozwiązaniom w projektach graficznych. Dodatkowo, zapewniamy możliwość uczestnictwa w szkoleniach, co pozwala naszym pracownikom na ciągły rozwój umiejętności w dynamicznie zmieniającym się środowisku.

T

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Tigers

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Account Manager

Zarządzanie projektami
Analiza danych
Komunikacja
Zrozumienie e-commerce
Budowanie relacji z klientami
Umiejętność obrony strategii
Znajomość Google Ads