W skrócie
- Zadania: Obsługuj klientów i wspieraj sprzedaż w dynamicznej firmie chłodniczej.
- Firma: 4REF – rozwijająca się firma w branży chłodnictwa i klimatyzacji.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie i roczna premia.
- Pozostałe informacje: Przyjazna atmosfera i wsparcie w nauce produktów.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Znajomość MS Office, język angielski i umiejętność organizacji pracy.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Praca stacjonarna, Białystok ul. Andersa 38
Dla naszego klienta – 4REF – firmy prężnie rozwijającej się na rynku chłodnictwa, klimatyzacji i wentylacji, szukamy osoby na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży (K/M).
- Kompleksowo obsługujesz klientów (telefonicznie i/lub mailowo) – udzielasz informacji o cenach, dostępności produktów, terminach dostaw oraz statusie realizowanych zamówień.
- Prowadzisz proces sprzedaży – przygotowujesz oferty, przyjmujesz zamówienia i wystawiasz dokumenty handlowe w systemie.
- Dbasz o terminy i na bieżąco informujesz klientów o postępach.
- Utrzymujesz kontakt z obecnymi klientami – wracasz do wysłanych ofert, badasz kolejne potrzeby zakupowe.
- Wprowadzasz oraz aktualizujesz produkty, ceny i treści w sklepie online.
- Doradzasz w kwestiach produktowych: w miarę wdrożenia i poznawania asortymentu wspierasz klientów w wyborze odpowiednich rozwiązań.
- Okazjonalnie bierzesz udział w targach branżowych.
- W spokojniejszych okresach do Twoich zadań dojdzie kontakt z dotychczasowymi klientami, porządkowanie procesów oraz nauka produktów.
Kogo szukamy?
- Sprawnie obsługujesz komputer – poczta, przeglądarka i praca w Microsoft Office nie mają przed Tobą tajemnic.
- Potrafisz sprawnie i poprawnie przygotować estetyczne maile.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie specyfikacji produktowych i prowadzenie prostej korespondencji.
- Jesteś osobą odpowiedzialną, dokładną i samodzielną – potrafisz sprawnie organizować swój czas i dbasz o swoje zadania bez konieczności ciągłego przypominania.
- Chętnie wykazujesz się inicjatywą – szukasz informacji, proponujesz rozwiązania, swoje pomysły konsultujesz z zespołem.
- Cechuje Cię uczciwość i życzliwość – wysoka kultura w kontakcie z klientem i zespołem jest dla Ciebie czymś zupełnie naturalnym.
Co możemy zagwarantować?
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub kontraktu B2B – wybierasz formę, która bardziej Ci odpowiada.
- Atrakcyjne wynagrodzenie: ok. 6 117 zł brutto przy UoP lub ok. 7 370 zł netto (+ VAT) na fakturze przy B2B.
- Dodatkowy bonus roczny: po przepracowanym roku udział w premii od zysku firmy (wypłacanej w częściach).
- Pracę stacjonarną w Białymstoku, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-15:00 (tylko 7 godzin dziennie, bez nadgodzin).
- Pełne i spokojne wsparcie we wdrożeniu: nauczymy Cię naszych produktów oraz programów (w tym Subiekta GT).
- Życzliwą atmosferę i partnerskie relacje w zespole, gdzie cenimy otwartą komunikację i wzajemny szacunek.
Specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży (K/M) in Białystok – pracodawca: Tobea Sp. z o.o.
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w rozwijającej się branży spedycyjnej. Pracując z nami, będziesz miał możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku, a także korzystania z transparentnego systemu premiowego oraz wsparcia profesjonalnego zespołu, co sprzyja budowaniu długotrwałych relacji biznesowych. Oferujemy elastyczne warunki pracy, w tym hybrydowy model zatrudnienia, co pozwala na efektywne łączenie pracy zdalnej i mobilnej w różnych krajach Europy.
