W skrócie
- Zadania: Zarządzaj relacjami z klientami i rozwijaj ich konta w dynamicznym środowisku.
- Firma: Kreatywne studio projektowe, które współpracuje z innowacyjnymi startupami.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej i dostęp do narzędzi AI.
- Pozostałe informacje: Praca w zespole o niskim ego, z możliwością podróży do SF.
- Dlaczego ta praca: Buduj relacje z założycielami i wpływaj na rozwój przyszłych unicornów.
- Kwalifikacje: 3+ lata doświadczenia w zarządzaniu kontami i umiejętności sprzedażowe.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 103950 - 127050 zł za rok.
Jesteśmy zgraną agencją zajmującą się projektowaniem cyfrowym, współpracującą z produktami, markami i (ai-)kodem. Pomagamy założycielom w definiowaniu, budowaniu i skalowaniu przyszłych unicornów. Szukamy niezależnego Menedżera Konta do długoterminowej współpracy B2B: kogoś, kto jest gotowy na budowanie od podstaw. Organizujesz swój czas i miejsce pracy oraz dostarczasz uzgodnione wyniki na swój sposób. Współpraca jest nieekskluzywna: możesz pracować z innymi klientami, o ile nie stwarza to rzeczywistego konfliktu interesów lub naruszenia poufności.
Co będziesz robić:
- Rozwijać relacje z naszymi klientami – nie planujesz ich.
- Posiadać portfel kluczowych kont klientów i być osobą kontaktową dla założycieli.
- Budować prawdziwe relacje z założycielami i ich zespołami.
- Realizować każdy rachunek zgodnie z Planem Wzrostu Konta.
- Dostrzegać, kształtować i zamykać możliwości wzrostu.
- Mapować konto: kto jest naszym klientem, z kim współpracujemy, kogo powinniśmy znać.
- Monitorować satysfakcję klientów i interweniować, zanim małe problemy staną się dużymi.
- Przekładać potrzeby klientów na jasne briefy.
- Posiadać podstawowe umiejętności komercyjne: propozycje, odnawianie, rozmowy o cenach.
- Pokazywać wartość, jaką dostarczamy każdemu klientowi.
- Być obecnym tam, gdzie są nasi klienci: okazjonalne wyjazdy do SF na wydarzenia i spotkania na miejscu.
To będzie pasować, jeśli:
- Masz 3+ lata doświadczenia w zarządzaniu kontami lub partnerstwie z klientami w agencji cyfrowej.
- Masz doświadczenie w rozwijaniu kont, a nie tylko utrzymywaniu ich zadowolenia.
- Masz instynkt sprzedażowy i czujesz się komfortowo w rozmowach o celach i pieniądzach.
- Potrafisz szybko zdobyć zaufanie założycieli i osób na poziomie C.
- Masz uporządkowany sposób pracy i korzystasz z CRM.
- Rozumiesz, jak powstają produkty cyfrowe, marki i strony internetowe.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej C1.
- Jesteś gotowy na regularne rozmowy z klientami z USA i okazjonalne podróże do SF.
- Jesteś komfortowy z tempem wczesnej fazy: kilku klientów jednocześnie, szybkie tempo działania.
Co obejmuje współpraca:
- Wysokiej klasy zespół wokół Ciebie.
- Bezpośredni kontakt z założycielami.
- Możliwość podróży do SF, gdy projekt tego wymaga.
- Najlepsze narzędzia AI i dostęp do wszystkiego, czego potrzebuje projekt.
- Opcjonalne zaproszenia na kolacje, wyjazdy i spotkania.
Account Manager in Katowice – pracodawca: Tonik
Tonik to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy zdalnej, umożliwiając projektowanie w komfortowym środowisku. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, a każdy pracownik ma szansę na rozwój swoich umiejętności w dynamicznym świecie startupów. Dzięki wykorzystaniu narzędzi opartych na AI, możesz w pełni wykorzystać swój potencjał twórczy, pracując w dogodnych dla siebie godzinach.
