W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych z urządzeniami domowymi.
- Firma: Dynamiczna firma zajmująca się wsparciem klientów w branży RTV.
- Benefity: Elastyczny grafik, atrakcyjne wynagrodzenie i bonusy.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery i dostępu do szkoleń.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności językowe.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość greckiego i dobra znajomość angielskiego.
Customer Support with Greek | Remote within Poland
Hey! We are growing and looking for consultants who are enthusiastic and committed to serving customers. We support customers of one of the largest manufacturers of home appliances/ RTV equipment.
Tasks:
- Providing technical information and support to equipment users in accordance with project guidelines.
- Diagnose and resolve technical problems.
- Providing information on products and their functionality.
- Entering requests into the system.
Our requirements:
- Fluency in Greek B2/C1.
- Excellent command of English B1/B2.
- Basic knowledge of operating household appliances (i.e. refrigerator, washing machine, TV).
- Ability to type quickly on a computer keyboard.
- Preferred availability of approximately 120 hours per month.
Services are provided during project operating hours (Mon-Fri 8:00-18:00 and Sat 8:00-14:00). Collaborators declare their availability and select cooperation hours from available time slots.
What we offer:
- Cooperation based on a civil contract with a rate of PLN: on-site mode in Warsaw: 49,00 gross/h full remote mode: 44,00 gross/h.
- Bonus system.
- If you choose the on-site mode: the possibility of switching to hybrid cooperation after meeting operational requirements of the project, and good performance (3 weeks remote, 1 week onsite).
- Flexible cooperation schedule based on the collaborator's declared availability and operational needs of the project.
- Access to the MyBenefit platform, where you can exchange the points you receive each month for a sports card, shopping codes, cinema tickets, and much more.
- Opportunities for personal and language development - internal training and free access to a language learning platform are available.
- Opportunity to grow within the company's structures - we specialize in identifying talent among our agents through internal recruitment. This is a chance for you to build a career path.
Please note: this opportunity is open only to candidates who are currently residing in Poland and can work remotely from within Poland or from our Warsaw office.
Greek-speaking Customer Support – Remote in Katowice – pracodawca: TP
Nasza firma to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne warunki pracy w przyjaznym i innowacyjnym środowisku w Krakowie. Dzięki możliwości pracy w trybie hybrydowym oraz dostępowi do platformy MyBenefit, nasi pracownicy mogą korzystać z różnorodnych benefitów, które wspierają ich rozwój osobisty i zawodowy. Oferujemy także szansę na doskonalenie umiejętności językowych w międzynarodowym zespole, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w obsłudze klienta.
