W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów znanych marek samochodowych przez telefon i e-mail.
- Firma: Dynamiczna firma w branży motoryzacyjnej z siedzibą w Poznaniu.
- Benefity: Stawka 32,40 zł/h, elastyczne wynagrodzenie i dostęp do platformy MyBenefit.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w elastycznych godzinach oraz udział w akcjach charytatywnych i konkursach.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności w call center.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku polskim (C2) i angielskim (min. B1), doświadczenie w obsłudze klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Obsługa klienta w j. polskim (branża motoryzacyjna)
Obsługa klienta w j. polskim; instrukcje, procedury w j. angielskim.
Adres: Poznań (Maraton) ul.
Królowej Jadwigi 43.
Forma zatrudnienia: umowa zlecenie.
Stawka godzinowa: 32,40 zł brutto.
Poznaj szczegóły
Każdego dnia obsługujemy klientów znanych marek samochodowych.
Zakres realizowanych czynności obejmuje kontakt telefoniczny i mailowy z klientami oraz udzielanie informacji związanych z obsługiwanymi procesami.
To idealna opcja dla osób, które swobodnie rozmawiają przez telefon i chcą zdobyć doświadczenie w branży call center lub/i customer experience.
Na co zwrócimy uwagę u Kandydatów/Kandydatek
Doświadczenie w obsłudze klienta infolinii przychodzącej.
Umiejętność swobodnego wypowiadania się w języku polskim – poziom C2 (obsługa klienta odbywa się w języku polskim) Znajomości j. angielskiego na poziomie min.
B1 (instrukcje, procedury i nomenklatura systemowa są w języku angielskim).
Orientacja na potrzeby klienta.
Oczekujemy dostępności do realizacji zlecenia w wymiarze około 140 godzin miesięcznie. Czynności realizowane są w godzinach funkcjonowania projektu
(poniedziałek-piątek 9:00-18:00). Mile widziane
Zainteresowanie motoryzacją. Umowę zlecenie ze stawką godzinową
32,40 zł brutto .
Wynagrodzenie w formie tygodniówek lub co miesiąc – Ty wybierasz.
Dostęp do platformy My Benefit - możliwość wymiany punktów na kartę Multisport, opiekę medyczną Lux Med lub kody na inne usługi, takie jak: zakupy, podróże, vouchery do kina, masaże, jedzenie i wiele innych.
Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków.
Zapewniamy płatne przygotowanie do realizacji zlecenia w naszym biurze w Poznaniu.
Wdrożenie realizowane jest od poniedziałku do piątku (9:00-17:00) i trwa około dwóch tygodni.
Program rekomendacji znajomych z dodatkowymi bonusami finansowymi.
Okazjonalne poczęstunki, akcje charytatywne, konkursy wewnętrzne, prezent urodzinowy.
Obsługa klienta z branży motoryzacyjnej w j. polskim in Poznań – pracodawca: TP
Nasza firma to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne warunki pracy w przyjaznym i innowacyjnym środowisku w Krakowie. Dzięki możliwości pracy w trybie hybrydowym oraz dostępowi do platformy MyBenefit, nasi pracownicy mogą korzystać z różnorodnych benefitów, które wspierają ich rozwój osobisty i zawodowy. Oferujemy także szansę na doskonalenie umiejętności językowych w międzynarodowym zespole, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w obsłudze klienta.