W skrócie
- Zadania: Szkolenie i wsparcie zespołu sprzedażowego w branży białego sprzętu.
- Firma: Międzynarodowa firma z pozytywną kulturą pracy.
- Benefity: Możliwość rozwoju, elastyczne godziny pracy i miesięczne premie.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami kariery.
- Dlaczego ta praca: Pomagaj innym osiągać sukcesy i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość języka hiszpańskiego i doświadczenie w kontakcie z klientem.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 18900 - 23100 zł za rok.
Jeśli jesteś zmotywowany i inspirowany dzieleniem się wiedzą z innymi, dążąc do przekazywania zarówno teoretycznych, jak i praktycznych doświadczeń swoim kolegom oraz pomagania im w osiąganiu ich celów, aby stali się lepsi i bardziej skuteczni - ta pozycja jest idealną okazją dla Ciebie!
Twoje główne obowiązki będą obejmować:
- Szkolenie i wdrażanie: Przeprowadzanie szkoleń dla nowych pracowników dotyczących sprzedaży gwarancyjnej, odświeżających, produktów i procesów oraz wykonania sprzedaży (radzenie sobie z obiekcjami i finalizowanie transakcji).
- Ukierunkowane coaching: Zapewnienie indywidualnego, opartego na wynikach coachingu, coaching dla agentów o niższej wydajności, dzielenie się najlepszymi praktykami oraz plany poprawy wydajności.
- Analiza wydajności: Współpraca z QA i operacjami w celu oceny wskaźników konwersji, identyfikacji wzorców obiekcji, luk w sprzedaży oraz izolowania zachowań sprzedażowych o wysokiej wydajności.
- Ciągłe doskonalenie: Utrzymywanie materiałów szkoleniowych w aktualności z rynkowymi spostrzeżeniami oraz dzielenie się najlepszymi praktykami w różnych rynkach, a także identyfikowanie powtarzających się obiekcji klientów.
Co oferujemy dla Ciebie?
- Możliwość dalszego rozwoju poprzez programy szkoleniowe i rozwojowe.
- Program „trener dla trenerów”, który pomoże Ci zabłysnąć na tym stanowisku.
- Możliwości rozwoju kariery w międzynarodowej firmie.
- Doświadczenie pracy bezpośrednio z klientami i innymi członkami zespołu.
- Godziny pracy od 09:00 do 17:00 CET (inne możliwe opcje to 08:00 - 16:00, 10:00 - 18:00).
- Weekendy wolne.
- Miesięczne premie do 200 EUR netto.
Czego szukamy:
- Doskonale znasz język hiszpański (poziom C2).
- Doskonale znasz język angielski (minimum poziom B2).
- Jesteś w stanie pracować z naszego biura przynajmniej 30% czasu.
- Posiadasz wcześniejsze doświadczenie w Contact Center (doświadczenie w branży białego sprzętu będzie uważane za atut).
- Świetne umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Orientacja na pracę zespołową i dzielenie się wiedzą.
- Wysoki poziom organizacji, niezależności i ustalania priorytetów.
Jak wygląda życie w Transcom? W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani. W naszych klientach i w sobie nawzajem. Każdego dnia ktoś zaczyna swoją podróż z Transcom. Wykorzystując potencjał, który mają dzisiaj, przekształcają go w umiejętności na przyszłość. Zyskując uznanie za ciężką pracę, bycie graczem zespołowym i wspieranie innych. Promując pozytywne, trwałe zmiany w swoich zespołach i społecznościach. Tak właśnie działamy w Transcom. Tutaj dbamy o siebie nawzajem i kibicujemy sobie. Jesteś częścią zespołu, takim, jakim jesteś, od pierwszego dnia. A przy odpowiednim nastawieniu nie ma końca, dokąd możemy razem dojść.
Sales Trainer with Spanish language in Gdańsk – pracodawca: Transcom Worldwide Poland
Transcom Worldwide Poland oferuje pracownikom możliwość rozwoju zawodowego poprzez programy szkoleniowe i rozwojowe, w tym program "train the trainer". Pracownicy mogą liczyć na stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku oraz na współpracę w zespole, co sprzyja dzieleniu się wiedzą i doświadczeniem. Dodatkowo, firma oferuje miesięczne premie za wyniki, co motywuje do osiągania lepszych rezultatów.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Transcom Worldwide Poland
