W skrócie
- Zadania: Wspieraj zespół sprzedaży w procesie sprzedaży i rozwiązuj problemy operacyjne.
- Firma: LevelBlue, lider w zarządzanych usługach bezpieczeństwa.
- Benefity: Umowa o pracę, karta sportowa, ubezpieczenie zdrowotne i roczna premia.
- Pozostałe informacje: Elastyczne godziny pracy i możliwość rozwoju kariery w branży technologicznej.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym zespole i wpływaj na sukces globalnej sprzedaży.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w Salesforce.com i umiejętności komunikacyjne w języku angielskim.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
LevelBlue redukuje ryzyko i buduje trwałą odporność, aby organizacje mogły innowować i realizować swoją misję z pewnością. Jako największy na świecie dostawca usług zarządzanych w zakresie bezpieczeństwa, LevelBlue podnosi wyniki klientów, które mają znaczenie: silniejsza obrona, szybsza reakcja i utrzymanie ciągłości biznesowej. LevelBlue łączy operacje bezpieczeństwa oparte na sztucznej inteligencji, zaawansowaną inteligencję zagrożeń oraz elitarną wiedzę ludzką, aby zapewnić najbardziej kompleksowe portfolio usług doradczych, zarządzanych usług bezpieczeństwa, ofensywnych usług bezpieczeństwa oraz usług odpowiedzi na incydenty.
Przegląd stanowiska
Analityk operacji sprzedaży w LevelBlue pełni rolę eksperta operacyjnego dla naszego globalnego zespołu sprzedawców. Jako kluczowy członek zespołu sprzedaży globalnej, będziesz współpracować z sprzedawcami w całym procesie sprzedaży, zapewniając zgodność z wewnętrznymi procedurami prawnymi, finansowymi i dostawczymi oraz osiągając cele dotyczące rezerwacji/przychodów. Twoja rola jest kluczowa w rozwiązywaniu problemów i dostarczaniu ekspertyzy, co pozwala naszym sprzedawcom skupić się na wygrywaniu transakcji, a nie na porządkowaniu dokumentów.
Kluczowe obowiązki
- Efektywne przetwarzanie zamówień sprzedaży.
- Szybkie rozwiązywanie problemów przy jednoczesnym dążeniu do poprawy i optymalizacji procesów i systemów.
- Pomoc sprzedawcom w zakresie trasowania umów, rejestrowania, dystrybucji i realizacji zatwierdzonych umów.
- Ścisła współpraca z zespołami wewnętrznymi w zakresie finansów, dostaw i prawa w celu rozwiązywania problemów.
- Przegląd, walidacja i dokumentacja transakcji sprzedaży przy użyciu naszego globalnego systemu CRM, Salesforce.com.
- Zarządzanie i utrzymywanie danych i rekordów Salesforce w razie potrzeby.
- Wsparcie w zadaniach analitycznych, raportowych, administracyjnych i operacyjnych.
Preferowane umiejętności
- Doświadczenie w pracy z Salesforce.com i/lub innymi aplikacjami CRM.
- Doskonale umiejętności komunikacyjne w języku angielskim (zarówno pisemne, jak i werbalne).
- Znajomość narzędzi Microsoft Office, w tym Outlook, Excel, Teams, Word i PowerPoint.
- Poprzednie doświadczenie w operacjach sprzedażowych, operacjach biznesowych, analizie finansowej lub wsparciu sprzedaży jest korzystne, ale nie wymagane.
Preferowane kwalifikacje
- Ciekawa natura – chęć zrozumienia „dlaczego” coś się wydarzyło.
- Umiejętność sugerowania działań i rozwiązań kolegom i przełożonym w przypadku konfliktów.
- Wysoka zdolność adaptacji do zmieniających się priorytetów.
- Umiejętność egzekwowania wymagań korporacyjnych przy zapewnieniu pozytywnego doświadczenia sprzedawców.
- Umiejętność zarządzania różnorodnymi zadaniami przy minimalnym nadzorze.
- Zaangażowanie w osiąganie „zerowych defektów” w jakości pracy.
- Wysoki komfort w korzystaniu z narzędzi do wideokonferencji, takich jak Microsoft Teams.
- Udowodniona umiejętność zarządzania zadaniami z dbałością o szczegóły i wyjątkową jakością.
- Elastyczność w pracy w okresach szczytowych (np. końce okresów finansowych).
- Wyjątkowe umiejętności słuchania i zdolność do empatyzowania z sprzedawcami i członkami zespołu.
- Gotowość do pracy z elastycznością i poza standardowymi godzinami pracy, jeśli wymaga tego rola.
- Znajomość branż związanych z bezpieczeństwem lub technologią jest preferowana.
- Musisz być silnym „graczem zespołowym”, zdolnym do efektywnej współpracy w zespołach wielodyscyplinarnych.
- Proaktywne podejście z chęcią podejmowania inicjatywy i posiadania kluczowych zadań i celów.
- Umiejętność doprowadzania zadań do końca przy minimalnym nadzorze.
Wykształcenie
Wymagane jest ukończenie szkoły średniej lub równoważnej; wykształcenie wyższe jest plusem.
Co oferujemy
- Umowa o pracę
- Karta sportowa/ współfinansowanie wakacji
- Ubezpieczenie na życie
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Karta lunchowa
- Roczny bonus
- Program wsparcia pracowników (EAP)
- Pracowniczy program emerytalny (PPE)
To stanowisko jest otwarte dla kandydatów legalnie uprawnionych do pracy w Polsce. LevelBlue zobowiązuje się do kultury szacunku, integracji i równości szans. Wszyscy kwalifikowani kandydaci będą brani pod uwagę przy zatrudnieniu bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność lub status weterana, wiek lub jakikolwiek inny status chroniony zgodnie z obowiązującym prawem.
Sales Operations Specialist in Katowice – pracodawca: Trustwave
LevelBlue to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Polsce, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze bezpieczeństwa IT. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość mentorowania młodszych analityków oraz uczestniczenia w ciągłym doskonaleniu procesów operacyjnych. Oferujemy elastyczne godziny pracy oraz atrakcyjne benefity, co sprawia, że praca w naszym zespole jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i pełna możliwości rozwoju.
