Outbound Sales Representative with Spanish in Kraków

Twoja potencjał ma tutaj swoje miejsce w nagradzanym doświadczeniu zatrudnienia TTEC. Jako przedstawiciel sprzedaży z językiem hiszpańskim (LATAM) w Krakowie, Polska, będziesz częścią tworzenia i dostarczania niesamowitych doświadczeń klientów. Ta ścieżka kariery jest dla Ciebie, jeśli chcesz rozpocząć swoją karierę w środowisku sprzedażowym. Dołączysz do organizacji, która ceni Twoją pasję do ciągłego rozwoju.

Podczas typowego dnia będziesz:

• Pracować w zespole i rozwijać strategię sprzedaży dla przypisanego portfela.
• Dla leadów outbound: kontaktować się z potencjalnymi klientami z Twojego portfela za pomocą telefonu i e-maila, aby umówić się na konsultacje i dalsze kroki.
• Analizować i strategizować, jak zarządzać i tworzyć dobre możliwości z kontami przypisanymi do Twojego portfela.
• Rozwiązywać problemy i konsultować się z klientami, aby zapewnić najlepsze rozwiązanie sprzedażowe dla ich potrzeb.
• Pracować w środowisku nastawionym na cele z indywidualnymi celami sprzedażowymi oraz być częścią większego zespołu sprzedażowego.

Co przynosisz do roli:

• Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne w języku hiszpańskim (LATAM) (poziom C1).
• 1+ lat udokumentowanego doświadczenia w sprzedaży, w tym pozyskiwaniu klientów, rozwoju kont i finalizacji transakcji.
• Silne umiejętności komunikacyjne z możliwością angażowania decydentów na wysokim szczeblu i zarządzania złożonymi cyklami sprzedaży.
• Doskonale umiejętności zarządzania czasem i priorytetyzacji, aby efektywnie obsługiwać wiele interakcji z klientami.
• Otwartość na feedback i umiejętność szybkiego dostosowywania i udoskonalania swojego podejścia do sprzedaży.
• Silna orientacja na cele i motywacja do osiągania lub przekraczania celów wydajnościowych.
• Umiejętność pracy w nocy.

Co możesz oczekiwać:

• 9 500 PLN brutto podstawowej pensji.
• Premia relokacyjna w wysokości 2 600 PLN brutto.
• Zdrowy pakiet benefitów, który obejmuje m.in.: prywatną opiekę medyczną LuxMed, w tym opiekę stomatologiczną i plan opieki okulistycznej (refundacja okularów).
• Karta Multisport.
• Plany kapitałowe pracowników (PPK).
• Dodatkowe dni urlopu rocznego.
• Wsparcie zespołu i kierownictwa.
• Kultura uczenia się, wzrostu i ciągłego doskonalenia.
• Tysiące możliwości rozwoju kariery, w tym program częściowej refundacji kursów językowych oraz program stypendialny dla kursów sprzedażowych i studiów.

Trochę więcej o Twojej roli:

Przeszkolimy Cię, abyś stał się ekspertem w swojej dziedzinie, dzięki czemu będziesz pewny, że zapewniasz najwyższy poziom obsługi możliwej poprzez interakcje głosowe lub czat. Ufam, że już masz niezbędny składnik, którego nie można nauczyć – troskliwą i wspierającą naturę, która będzie się objawiać, gdy pomożesz klientom. Będziesz miał również szansę na nawiązanie nowych przyjaźni w społeczności TTEC i rozwój kariery w dynamicznej, przyjaznej rodzinie atmosferze.

Będziesz raportować do lidera zespołu. Przyczynisz się do sukcesu doświadczenia klienta oraz ogólnego sukcesu zespołu.

O TTEC:

Nasza działalność polega na uszczęśliwianiu klientów. To wszystko, co robimy. Od 1982 roku pomagamy firmom budować zaangażowane, zadowolone i zyskowne doświadczenia klientów, napędzane naszą kombinacją człowieczeństwa i technologii. W imieniu wielu wiodących światowych marek rozmawiamy, wysyłamy wiadomości, teksty i czaty wideo z milionami klientów każdego dnia. Te wyjątkowe doświadczenia klientów zaczynają się od Ciebie.

TTEC z dumą jest pracodawcą równych szans, gdzie wszyscy kwalifikowani kandydaci będą brani pod uwagę przy zatrudnieniu bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność lub status weterana chronionego. TTEC angażuje się w budowanie różnorodnej i inkluzywnej siły roboczej, która szanuje i wzmacnia kulturę oraz perspektywy w naszych globalnych zespołach. Dążymy do odzwierciedlenia społeczności, które obsługujemy, nie tylko dostarczając niesamowitą obsługę i technologię, ale także człowieczeństwo. Dbamy o to, aby wszyscy nasi pracownicy czuli się doceniani i komfortowo będąc sobą w pracy. Jako globalna firma wiemy, że różnorodność jest naszą siłą. Umożliwia nam spojrzenie na projekty i pomysły z różnych perspektyw i pozwala każdemu indywidualnie wnosić wartość w unikalny sposób.