Digital Sales Representative in Kraków

Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Digital Sales Representative with Turkish - English working onsite in Krakow, Poland you’ll be a part of bringing humanity to business.

Co będziesz robić:

• Analizować i strategizować, jak zarządzać i upsellować konta.
• Kontaktować się z istniejącymi klientami w swoim portfelu w celu konsultacji.
• Pracować w środowisku nastawionym na cele z indywidualnymi celami sprzedażowymi oraz być częścią większego zespołu sprzedażowego, zwiększając bazę klientów.
• Rozwiązywać problemy i konsultować się z klientami, aby zapewnić najlepsze rozwiązania sprzedażowe dla ich kampanii reklamowych i zachęcać ich do wypróbowania nowych strategii marketingowych.
• Nawigować klienta, aby mógł wdrożyć sugestie dotyczące kampanii.
• Budować silną i zaufaną relację z klientem, optymalizując jego konta przy użyciu swoich umiejętności analitycznych, jednocześnie zwiększając przychody programu.
• Spełniać codzienne wymagania dotyczące produktywności (KPI) jako członek zespołu, przyczyniając się do ogólnych celów sprzedażowych zespołu.

Co przynosisz do roli:

• Umiejętności komunikacyjne w języku angielskim i tureckim w mowie i piśmie.
• Talent sprzedażowy.
• Nastawienie na cele.
• Znajomość obsługi komputera.
• Mieszkać w okolicy Krakowa lub być w stanie się przeprowadzić.

Co możesz oczekiwać:

• Podstawowe wynagrodzenie plus możliwości premii związanych z wydajnością.
• Program MyBenefit - Kafeteria.
• Plan PPK.
• Program poleceń pracowniczych.
• Pakiet relokacyjny, zwrot kosztów wizy i pozwolenia na pracę, jeśli to konieczne.
• Dodatkowe dni urlopu rocznego.
• Prywatna opieka medyczna Luxmed, w tym opieka stomatologiczna i plan opieki okulistycznej (zwrot kosztów okularów).
• Karta Multisport.
• Elastyczne godziny pracy.
• Częściowy zwrot kosztów kursów językowych oraz program stypendialny na kursy sprzedażowe i studia.

W TTEC będziemy szkolić Cię, abyś stał się ekspertem w swojej dziedzinie, dzięki czemu będziesz pewny, że zapewniasz najwyższy poziom obsługi, niezależnie od tego, czy kontaktujesz się z klientami przez telefon, czat czy e-mail. Ufam, że już masz niezbędny składnik, którego nie można nauczyć – troskliwą i wspierającą naturę, która będzie się objawiać, gdy będziesz pomagać klientom. Będziesz miał również szansę na poznanie nowych przyjaciół w społeczności TTEC i rozwój kariery w dynamicznej, przyjaznej rodzinie atmosferze.

Będziesz raportować do Menedżera Operacyjnego. Przyczynisz się do sukcesu doświadczenia klienta oraz ogólnego sukcesu zespołu.

Równe szanse zatrudnienia: TTEC jest dumnym pracodawcą oferującym równe szanse. TTEC angażuje się w budowanie różnorodnej i inkluzywnej siły roboczej, która szanuje i wzmacnia kulturę oraz perspektywy w naszych globalnych zespołach. Dążymy do odzwierciedlenia społeczności, którym służymy, nie tylko dostarczając niesamowite usługi i technologie, ale także ludzkiego podejścia. Dbamy o to, aby wszyscy nasi pracownicy czuli się doceniani i komfortowo będąc sobą w pracy. Jako globalna firma wiemy, że różnorodność jest naszą siłą. Umożliwia nam spojrzenie na projekty i pomysły z różnych punktów widzenia i pozwala każdemu indywidualnie wnosić wartość w unikalny sposób.