W skrócie
- Zadania: Zarządzaj procesem rekrutacji dla ról sprzedażowych w regionie EMEA.
- Firma: Dynamiczna firma BPO z międzynarodowym zespołem.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, premie rekrutacyjne i szkolenia.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy hybrydowej i rozwój kariery w różnorodnych rynkach.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w szybkim tempie i rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku.
- Kwalifikacje: 2-3 lata doświadczenia w rekrutacji w środowisku BPO lub sprzedaży.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Poszukujemy dynamicznego i pomysłowego specjalisty ds. pozyskiwania talentów z doświadczeniem w rekrutacji sprzedażowej w wysokiej objętości, wielojęzycznej w regionie EMEA. W tej roli będziesz odpowiedzialny za strategie pozyskiwania talentów dla telesales, sprzedaży wewnętrznej oraz kampanii outbound dla naszych klientów lub wewnętrznych operacji sprzedażowych BPO. Oczekujemy, że szybko znajdziesz, zaangażujesz i wdrożysz najlepszych profesjonalistów sprzedaży, którzy odnajdują się w środowiskach nastawionych na wyniki w różnych rynkach w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Będziesz pracować 3 dni w biurze i 2 dni w domu.
Kluczowe obowiązki:
- Właściciel procesu rekrutacji od początku do końca dla ról BPO sprzedaży i CX w regionie EMEA, w tym sourcing, screening, rozmowy kwalifikacyjne i onboarding.
- Ścisła współpraca z liderami operacyjnymi i menedżerami kont, aby zrozumieć potrzeby rekrutacyjne w wielu kampaniach (inbound, outbound, upselling, retention).
- Źródło talentów w wielu krajach EMEA, często wymagających umiejętności wielojęzycznych (np. angielski, francuski, niemiecki, arabski, holenderski, hiszpański itp.).
- Przeprowadzanie ocen językowych i ocen opartych na rolach dotyczących efektywności sprzedaży, radzenia sobie z obiekcjami i dopasowania do klienta.
- Utrzymywanie stałego pipeline'u wykwalifikowanych kandydatów sprzedażowych w lokalizacjach EMEA poprzez aktywne i pasywne metody sourcingu.
- Organizacja i zarządzanie wirtualnymi i stacjonarnymi wydarzeniami rekrutacyjnymi oraz targami pracy w kluczowych miastach lub regionach.
- Śledzenie aktualnych przepisów prawa pracy, dostępności talentów i benchmarków wynagrodzeń w krajach EMEA.
- Wykorzystanie danych rekrutacyjnych (czas do zatrudnienia, koszt zatrudnienia, skuteczność źródeł) do optymalizacji i raportowania działań rekrutacyjnych.
- Promowanie marki pracodawcy na lokalnych rynkach poprzez media społecznościowe, społeczności talentów i regionalne partnerstwa.
Wymagania:
- Minimum 2–3 lata doświadczenia w rekrutacji w środowisku BPO lub wysokiej objętości CX lub sprzedaży, z naciskiem na rynki EMEA.
- Udowodniona zdolność do rekrutacji dla ról sprzedażowych wielojęzycznych i wielokulturowych, szczególnie dla kampanii głosowych.
- Silne umiejętności sourcingowe przy użyciu platform takich jak LinkedIn Recruiter, lokalne portale pracy (np. Reed, StepStone, Bayt, Jobberman) oraz polecenia.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne i przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych z wrażliwością kulturową w regionach europejskich, bliskowschodnich i afrykańskich.
- Doświadczenie z systemami śledzenia aplikacji (ATS) i CRM rekrutacyjnymi.
- Umiejętność zarządzania konkurencyjnymi priorytetami i dużymi wolumenami zapotrzebowania w szybkim tempie.
- Zrozumienie KPI sprzedażowych, benchmarków wydajności i czynników motywacyjnych w środowisku BPO.
Preferowane kwalifikacje:
- Znajomość konkretnych hubów BPO w EMEA (np. RPA, Egipt, Polska, Rumunia, Portugalia).
- Doświadczenie w rekrutacji dla kampanii międzynarodowych.
- Znajomość sektorów BPO, takich jak telekomunikacja, fintech, e-commerce, podróże lub wsparcie techniczne.
- Znajomość dodatkowego języka EMEA jest plusem (np. francuski, arabski, niemiecki, hiszpański itp.).
- Doświadczenie w telesales outbound, generowaniu leadów lub sprzedaży wewnętrznej jest korzystne.
Co oferujemy:
- Możliwość pracy w szybkim, wielokulturowym środowisku z globalnymi liderami BPO.
- Konkurencyjne wynagrodzenie i zachęty rekrutacyjne.
- Szkolenia i narzędzia wspierające rekrutację na różnych rynkach.
Recruiter in Kraków – pracodawca: TTEC
TTEC w Warszawie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy sprzyjające rozwojowi zawodowemu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do licznych możliwości szkoleń oraz awansu. Dodatkowo, elastyczny model pracy hybrydowej pozwala na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego, co czyni naszą firmę atrakcyjnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w sprzedaży cyfrowej.
