W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołem obsługi klienta i rozwijaj ich umiejętności.
- Firma: TVH - lider w branży z dynamicznym zespołem.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju i wsparcie w pracy.
- Pozostałe informacje: Praca w inspirującym środowisku z możliwościami awansu.
- Dlaczego ta praca: Kształtuj przyszłość obsługi klienta i wpływaj na satysfakcję klientów.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49842 - 60918 zł za rok.
TVH poszukuje Lidera Zespołu Obsługi Klienta, który będzie kierować 11-osobowym zespołem, będącym pierwszym punktem kontaktu dla klientów.
Twoje obowiązki obejmują rozwijanie, motywowanie i coaching pracowników, nadzór nad realizacją celów jakościowych i ilościowych, a także przygotowywanie raportów oraz aktualizację wiedzy o portfolio produktów TVH.
Wymagana jest organizacja, proaktywność i analityczne myślenie.
#J-18808-Ljbffr
Customer Care Team Lead in Ruda Śląska – pracodawca: TVH
TVH to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu branży obsługi klienta. Nasza kultura opiera się na współpracy, innowacyjności i ciągłym doskonaleniu, co sprawia, że każdy członek zespołu ma szansę na osobisty i zawodowy rozwój. Pracując z nami, będziesz miał dostęp do szkoleń oraz możliwości awansu, a także do inspirującego zespołu, który wspiera Twoje ambicje.
