W skrócie
- Zadania: Zarządzaj transakcjami klientów i usprawniaj procesy płatności.
- Firma: UBS - globalny lider w zarządzaniu majątkiem.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, wsparcie zespołu i możliwości rozwoju.
- Pozostałe informacje: Wspieramy różnorodność i inkluzję w miejscu pracy.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na doświadczenia klientów.
- Kwalifikacje: Otwartość na naukę i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
W UBS WM Operations Wrocław możesz przyczynić się do przetwarzania i zarządzania transakcjami klientów od początku do końca w imieniu wielu europejskich lokalizacji.
Kluczowe obowiązki:
- Obsługa krajowych i międzynarodowych płatności dla klientów WM z wykorzystaniem SWIFT oraz lokalnych usług płatności detalicznych.
- Zarządzanie wyjątkami, które nie są przetwarzane automatycznie (non Straight-Through Processing).
- Rozliczanie pożyczek i depozytów Wealth Management oraz wniosków o wcześniejsze wykupienie.
- Zarządzanie terminowym uzgadnianiem kont gotówkowych oraz potwierdzeń transakcji w stosunku do kontrahentów.
- Nieustanne poszukiwanie możliwości przyspieszenia procesów i zwiększenia satysfakcji klientów.
- Głębokie zrozumienie ryzyka procesowego oraz praca nad jego minimalizowaniem i redukcją.
Umiejętności i doświadczenie:
- Ciekawi samodzielni odkrywcy, którzy lubią próbować nowych rzeczy i wprowadzać zmiany.
- Silne nastawienie na klienta.
- Chęć uczenia się, przejmowania odpowiedzialności i podejmowania decyzji.
- Cyfrowe myślenie, które pomoże nam zapewnić naprawdę bezproblemowe doświadczenie klienta.
- Praktyczna umiejętność pracy z nowoczesnymi narzędziami oraz nastawienie na rozwiązania.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, wpływania i budowania relacji.
- Silne umiejętności językowe w języku angielskim, zarówno w mowie, jak i piśmie.
- Znajomość procesów płatniczych to dodatkowy atut.
- Ciekawość eksploracji, jak AI może poprawić sposób, w jaki budujemy, dostarczamy i optymalizujemy przepływy pracy.
W UBS wiemy, że to nasi ludzie, z ich różnorodnymi umiejętnościami, doświadczeniami i tłem, napędzają nasz ciągły sukces. Jesteśmy oddani naszemu rzemiosłu i pasjonujemy się stawianiem naszych ludzi na pierwszym miejscu, oferując nowe wyzwania, wspierający zespół, możliwości rozwoju oraz elastyczne opcje pracy, gdy to możliwe.
Junior Payments & Cash Operations Specialist in Wrocław – pracodawca: UBS
UBS to doskonały pracodawca, oferujący program dla prawników w Krakowie i Wrocławiu, który łączy praktyczne doświadczenie z rozwojem umiejętności miękkich oraz specjalistycznym szkoleniem prawnym. Pracując w zespole prawnym, będziesz miał okazję współpracować w międzynarodowym środowisku, co sprzyja nie tylko zawodowemu wzrostowi, ale także budowaniu wartościowych relacji w branży finansowej.