O nas
Szukasz miejsca, w którym bez problemu pogodzisz swoje obowiązki z nauką lub rozwijaniem pasji, a przy okazji poznasz świetnych ludzi i zdobędziesz cenne doświadczenie? W CCIG Group dajemy Ci taką możliwość, bo zależy nam na tym, żebyś został/a z nami na dłużej! Twój zakres obowiązków:
Zajmować się opieką posprzedażową nad klientami platformy e-commerce poprzez obsługę skrzynki mailowej, realizację połączeń telefonicznych (tylko callback) oraz chat. Pośredniczyć w kontaktach między klientami a sprzedawcami oraz dostawcami. Dbać o najlepsze doświadczenia klientów naszego Kontrahenta. Nasze oczekiwania:
Umiejętność efektywnej komunikacji pisemnej i telefonicznej. Zdolności interpersonalne i empatia w stosunku do klienta. Szybkie pisanie na klawiaturze. Umiejętność logicznego rozwiązywania problemów
oraz podejmowania decyzji w interesie klienta. Odpowiedzialność, zaangażowanie i pozytywne podejście w relacjach z klientami. Obecność na
pakiecie trwającym 11 dni roboczych
przygotowującym do realizacji zlecenia. Mile widziane
Doświadczenie z klientem. To oferujemy
Dobry start - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy! Elastyczne godziny współpracy dopasowane do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz współpracę z nami z nauką lub swoimi pasjami. Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do nas, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską. Wygodne otoczenie - działasz tam, gdzie wszystko masz pod ręką: kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu w ciągu dnia czy po zrealizowanych zadaniach. Dwa przelewy - realizujemy je dwa razy w miesiącu - zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki. Forma współpracy - umowa cywilnoprawna. Dołączając do nas, zyskujesz możliwość angażowania się w nowe projekty i role realizowane w ramach Grupy CCIG. Jesteśmy dumni z tego, że wielu naszych współpracowników rozpoczynało współpracę od obsługi Klienta, a następnie podejmowało się bardziej zaawansowanych zadań w obszarach koordynacyjnych, szkoleniowych czy rekrutacyjnych. Już po 3 miesiącach współpracy możesz brać udział w rekrutacjach wewnętrznych i aplikować do nowych projektów. Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, które wykorzystasz nie tylko w ramach współpracy z nami, ale również w wielu innych obszarach życia. JESZCZE WIĘCEJ KORZYŚCI!
Dołączając do nas, zyskujesz dostęp do kart rabatowych dla współpracowników. Korzystaj ze specjalnych ofert i płać mniej za to, co lubisz - bo fajnie mieć coś ekstra! kursy językowe zezniżką na platformieeTutor dostęp do tysięcy ebooków i audiobooków w niższej cenie naLegimi aktywna rozrywka w promocyjnych cenach wPixelXL , Muzeum Światła ,VR Lab usługi ze zniżką -Czarnorożec Tatoo wyjścia na miasto w niższych cenach -Magiczna Kawiarnia,Niebo, WallStreet, Podkawa stajnia kawy, Ramki
Obsługa czatu i e-maili – elastyczna współpraca w Łodzi, także dla osób studiujących zaocznie (k/m/n in Łódź – pracodawca: Unique People (Grupa CCIG)
Unique People Sp. z o.o. to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na wsparciu i rozwoju pracowników, a atrakcyjne wynagrodzenie oraz dodatkowe premie za jakość i efektywność sprawiają, że praca w naszym zespole jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i finansowo korzystna.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Unique People (Grupa CCIG)
