German-Speaking L1 IT Support Specialist – Remote in Katowice

German-Speaking L1 IT Support Specialist – Remote in Katowice

Katowice Pełny etat 49500 - 60500 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
U

W skrócie

  • Zadania: Bądź pierwszym punktem kontaktu dla użytkowników potrzebujących wsparcia technicznego.
  • Firma: Unisys - innowacyjna firma technologiczna zdalna.
  • Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w IT i pomagaj innym rozwiązywać problemy.
  • Kwalifikacje: 1-2 lata doświadczenia w wsparciu technicznym oraz umiejętności obsługi klienta.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.

Unisys is seeking a Service Desk Level 1 Agent to be the first point of contact for end users seeking technical assistance via phone, web, chat, or email.

You will log incidents, provide initial diagnosis, and ensure timely resolution while escalating when needed.

The role requires 1–2 years in a service desk or similar technical role, strong customer service, and proficiency in Windows OS, networks, and POS/KDS systems.

#J-18808-Ljbffr

German-Speaking L1 IT Support Specialist – Remote in Katowice – pracodawca: Unisys

Unisys to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku IT. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a elastyczny model pracy hybrydowej pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Oferujemy kompleksowy pakiet benefitów oraz ciągłe szkolenia, co sprawia, że jesteśmy idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży technologicznej.

U

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Unisys

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako German-Speaking L1 IT Support Specialist – Remote in Katowice

Obsługa klienta
Diagnostyka techniczna
Windows OS
Sieci komputerowe
Systemy POS/KDS
Zarządzanie incydentami
Komunikacja