German-Speaking Tech Support L1 – Hybrid in Wrocław

German-Speaking Tech Support L1 – Hybrid in Wrocław

Wrocław Pełny etat 31500 - 38500 zł / rok (szac.) Hybrydowo
U

W skrócie

  • Zadania: Bądź pierwszym kontaktem dla użytkowników szukających wsparcia technicznego.
  • Firma: Unisys - innowacyjna firma technologiczna w Wrocławiu.
  • Benefity: Możliwość pracy hybrydowej, rozwój zawodowy i onboarding.
  • Pozostałe informacje: Świetne możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym zespole.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta w dynamicznym środowisku.
  • Kwalifikacje: Biegłość w języku niemieckim i angielskim oraz umiejętności współpracy.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.

Unisys in Wrocław is seeking a German-speaking Tech Support L1 to be the first contact for end users seeking technical assistance via phone, web, chat or email.

You will log incidents, diagnose at a basic level, and ensure timely ticket handling.

The role requires English and German at C1, strong customer service, and collaboration in a hybrid work environment.

Onboarding and ongoing development opportunities are provided.

#J-18808-Ljbffr

German-Speaking Tech Support L1 – Hybrid in Wrocław – pracodawca: Unisys

Unisys to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku IT. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a elastyczny model pracy hybrydowej pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Oferujemy kompleksowy pakiet benefitów oraz ciągłe szkolenia, co sprawia, że jesteśmy idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży technologicznej.

U

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Unisys

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako German-Speaking Tech Support L1 – Hybrid in Wrocław

Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
Znajomość języka angielskiego na poziomie C1
Obsługa klienta
Umiejętność diagnozowania problemów
Zarządzanie incydentami
Komunikacja interpersonalna
Praca zespołowa