W skrócie
- Zadania: Zarządzaj wsparciem klienta i poprawiaj doświadczenia użytkowników z AI.
- Firma: UNIT4 NV, innowacyjna firma technologiczna w Wrocławiu.
- Benefity: Praca zdalna, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w międzynarodowym zespole i rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na doświadczenia klientów i rozwijaj umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu wsparciem klienta i umiejętności współpracy.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 103500 - 126500 zł za rok.
UNIT4 NV in Wroclaw seeks a Support Manager to lead the delivery of consistent, customer-focused support for ERP/ERPx, TM and U4F.
You will own regional relationships with key accounts and act as a point of escalation when required.
You will champion customer experience, collaborate across global service teams, promote AI in issue processing, and drive improvements through action plans and metrics.
#J-18808-Ljbffr
Customer Support Manager – Remote in Wrocław – pracodawca: UNIT4 NV
Unit4 to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w globalnym Centrum Operacji Sieciowych i Bezpieczeństwa. Pracownicy mogą liczyć na rozwój zawodowy poprzez współpracę z zespołami międzyfunkcyjnymi oraz dostęp do nowoczesnych technologii w obszarze sieci i bezpieczeństwa. Dodatkowo, elastyczność pracy zdalnej oraz kultura innowacji sprawiają, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i możliwości.
