W skrócie
- Zadania: Zarządzaj eskalacjami klientów i zapewniaj szybkie rozwiązania.
- Firma: UNIT4 NV - innowacyjna firma z globalnym zespołem.
- Benefity: Praca zdalna, możliwości rozwoju kariery i konkurencyjne wynagrodzenie.
- Pozostałe informacje: Praca w szybkim tempie z możliwością nauki i rozwoju.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do dynamicznego zespołu i wpływaj na doświadczenia klientów.
- Kwalifikacje: Silne umiejętności komunikacyjne i organizacyjne, biegłość w języku angielskim.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 82800 - 101200 zł za rok.
UNIT4 NV is seeking an Escalation Specialist in Wroclaw to manage and close customer escalations, ensuring appropriate responses and timely resolutions.
You will collaborate with multiple stakeholders to drive actions and prevent recurrence.
The role requires strong communication, organisational skills, and the ability to work under pressure in a fast-paced cloud ERP environment.
A global team mindset and English fluency are essential.
#J-18808-Ljbffr
Global Escalation Manager – Remote in Wrocław – pracodawca: UNIT4 NV
Unit4 to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w globalnym Centrum Operacji Sieciowych i Bezpieczeństwa. Pracownicy mogą liczyć na rozwój zawodowy poprzez współpracę z zespołami międzyfunkcyjnymi oraz dostęp do nowoczesnych technologii w obszarze sieci i bezpieczeństwa. Dodatkowo, elastyczność pracy zdalnej oraz kultura innowacji sprawiają, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i możliwości.
