W skrócie
- Zadania: Analizuj i rozwiązuj techniczne zgłoszenia klientów, pracując z danymi w bazach Oracle.
- Firma: Unit4 Polska - innowacyjna firma w obszarze oprogramowania ERP.
- Benefity: Dodatkowy urlop, elastyczna praca zdalna, rozwój i mentoring.
- Pozostałe informacje: Pracuj w inkluzywnym środowisku, które stawia na różnorodność i równość.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który tworzy nowoczesne rozwiązania ERP i rozwija Twoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Znajomość TETA, SQL, PL/SQL oraz doświadczenie w wsparciu technicznym.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 59400 - 72600 zł za rok.
Unit4 Polska specjalizuje się w tworzeniu innowacyjnych systemów informatycznych, wspierających kluczowe obszary działalności przedsiębiorstwa (kadry i płace, finanse, logistyka, produkcja i in.), uwzględniając zmiany zachodzące zarówno wewnątrz firmy, jak i w jej otoczeniu biznesowym. Unit4 zajmuje się w Polsce rozwojem systemów klasy ERP i HR, sprzedawanych pod wspólną marką TETA. Firma oferuje system TETA HR będący liderem na rynku HR oraz zorientowany na ludzi system TETA ERP automatyzujący bieżącą pracę na rzecz działań strategicznych.
Jako Konsultantka/Konsultant Techniczny w dziale Customer Support do Twoich zadań należeć będzie:
- Praca z klientem w zakresie analizy i rozwiązywania zgłoszeń technicznych.
- Diagnozowanie problemów oraz poszukiwanie ich przyczyn i możliwych rozwiązań.
- Techniczna analiza konfiguracji i działania aplikacji TETA.
- Praca z danymi bezpośrednio w bazie danych Oracle, w tym analiza danych z wykorzystaniem SQL i PL/SQL.
- Współpraca z innymi zespołami, w szczególności konsultantami funkcjonalnymi oraz zespołem R&D, przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów technicznych.
- Wspieranie klientów i ich administratorów w technicznych aspektach użytkowania systemu.
Wymagania:
- Znajomość TETA lub podobnych aplikacji – warunek konieczny.
- Znajomość SQL i PL/SQL oraz baz danych Oracle.
- Wykształcenie informatyczne lub wiedza z zakresu baz danych poparta doświadczeniem zawodowym.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku (konsultant, konsultant techniczny, technical/application support), najlepiej przy systemach klasy ERP.
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
- Umiejętność pracy z klientem – komunikatywność i umiejętność jasnego wyjaśniania zagadnień technicznych.
- Umiejętności analityczne – samodzielna analiza problemu, danych i możliwych przyczyn.
- Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole.
Dołącz do Unit4 i stań się częścią jednej z najbardziej innowacyjnych firm w obszarze oprogramowania ERP! Dynamicznie się rozwijamy, stawiamy na ludzi i tworzymy nowoczesne rozwiązania, które sprawiają, że praca z systemami ERP jest intuicyjna i przyjazna. Oferujemy świetne benefity, realne możliwości rozwoju i inspirujące środowisko. Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę!
Co czeka na Ciebie w Unit4?
- Zaufanie i autonomia – dajemy Ci swobodę działania, abyś mógł osiągać sukcesy na swoich warunkach.
- Work-life balance – dodatkowy urlop i możliwość pracy w dużym stopniu zdalnej, bo wiemy, jak ważna jest elastyczność.
- Rozwój i mentoring – ucz się od najlepszych ekspertów w branży i rozwijaj swoje umiejętności każdego dnia.
- Inkluzywne i wspierające środowisko – działamy aktywnie na rzecz równości i różnorodności, m.in. poprzez inicjatywy Women at Unit4, Pride at Unit4, Mental Health and Access at Unit4 oraz People of Color at Unit4.
Brzmi dobrze? Sprawdź nasze oferty i dołącz do Unit4.
Konsultantka/Konsultant Techniczny in Wrocław – pracodawca: Unit4
Unit4 to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku pracy. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, co pozwala pracownikom na rozwijanie swoich umiejętności w obszarze technologii chmurowych i sieciowych. Pracując z nami, będziesz miał dostęp do nowoczesnych narzędzi oraz wsparcia zespołu ekspertów, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej i znaczącej kariery.
