W skrócie
- Zadania: Telefoniczna obsługa klienta i rejestracja zleceń w dedykowanym systemie.
- Firma: UPS - globalny lider w dostarczaniu paczek i logistyce.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, praca zdalna, pakiet benefitów i program wellbeingowy.
- Pozostałe informacje: Możliwość angażowania się w działalność komitetów pracowniczych i wolontariat.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź cenne doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w zespole i znajomość języka angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 3825 - 4675 zł za miesiąc.
Telefoniczna obsługa klienta (połączenia przychodzące).
Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta.
Rejestracja i obsługa zleceń zgłaszanych przez klientów w dedykowanym systemie.
Współpraca z innymi działami UPS.
Nasze wymagania:
- Możliwość podjęcia pracy od 1 grudnia i uczestniczenia w 2-tygodniowym szkoleniu stacjonarnym w łódzkim biurze UPS.
- Dobra organizacja pracy.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Umiejętność pracy zgodnie z wyznaczonymi celami.
- Znajomość języka angielskiego.
- Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku w przedziale godzinowym 7:30–20:00 oraz w jedną sobotę w miesiącu w godzinach 8:00–17:00.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy z klientem.
To oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Możliwość pracy zdalnej.
- Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne).
- Program wellbeingowy – dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin.
- Dostęp do bazy szkoleniowej, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji.
- Pełne szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia.
- Sprzęt niezbędny do pracy.
- Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku.
- Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach biznesowych.
- Program rekomendacji pracowników.
- Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.).
Pracownik Działu Obsługi Klienta (m/k/x) in Łódź – pracodawca: United Parcel Service, Inc.
UPS w Łodzi to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku, które sprzyja rozwojowi zawodowemu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, co pozwala pracownikom na rozwijanie swoich umiejętności oraz zdobywanie cennego doświadczenia w obszarze obsługi klienta. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity oraz możliwość pracy w dynamicznym zespole, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny United Parcel Service, Inc.
