W skrócie
- Zadania: Obsługa klienta przez telefon i rejestracja zgłoszeń w systemie.
- Firma: Czołowa firma z listy Fortune Global 500 z innowacyjną kulturą.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, praca zdalna, pakiet benefitów i program wellbeingowy.
- Pozostałe informacje: Możliwość angażowania się w działalność wolontariacką i komitety pracownicze.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź cenne doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w zespole i znajomość języka angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 3780 - 4620 zł za miesiąc.
Sprawdź swoją kolejną możliwość w organizacji z listy Fortune Global 500. Wyobraź sobie innowacyjne możliwości, poznaj naszą satysfakcjonującą kulturę i pracuj z utalentowanymi zespołami, które pomagają Ci stawać się lepszą wersją siebie każdego dnia. Wiemy, czego potrzeba, aby wprowadzić UPS w przyszłość – ludzi z wyjątkowym połączeniem umiejętności i pasji. Jeśli masz odpowiednie cechy i motywację, aby kierować sobą lub zespołami, istnieją stanowiska, dzięki którym rozwiniesz swoje umiejętności i wzniesiesz się na wyższy poziom.
Opis stanowiska:
- Telefoniczna obsługa klienta (połączenia przychodzące)
- Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta
- Rejestracja i obsługa zleceń zgłaszanych przez klientów w dedykowanym systemie
- Współpraca z innymi działami UPS
Nasze wymagania:
- Możliwość podjęcia pracy od 1 grudnia i uczestniczenia w 2-tygodniowym szkoleniu stacjonarnym w łódzkim biurze UPS;
- Dobra organizacja pracy;
- Umiejętność pracy w zespole;
- Umiejętność pracy zgodnie z wyznaczonymi celami;
- Znajomość języka angielskiego;
- Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku w przedziale godzinowym 7:30–20:00 oraz w jedną sobotę w miesiącu w godzinach 8:00–17:00.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy z klientem
To oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Możliwość pracy zdalnej
- Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne)
- Program wellbeingowy – dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin
- Dostęp do bazy szkoleniowej, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji
- Pełne szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia
- Sprzęt niezbędny do pracy
- Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku
- Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach biznesowych
- Program rekomendacji pracowników
- Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.)
UPS dokłada wszelkich starań, aby zapewnić miejsce pracy wolne od dyskryminacji, nękania i działań odwetowych.
Pracownik Działu Obsługi Klienta (m/k/x) in Warsaw – pracodawca: United Parcel Service, Inc.
UPS w Łodzi to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku, które sprzyja rozwojowi zawodowemu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, co pozwala pracownikom na rozwijanie swoich umiejętności oraz zdobywanie cennego doświadczenia w obszarze obsługi klienta. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity oraz możliwość pracy w dynamicznym zespole, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny United Parcel Service, Inc.
