W skrócie
- Zadania: Obsługa klienta przez telefon i rejestracja zleceń w systemie.
- Firma: Globalna firma z listy Fortune 500, oferująca innowacyjne możliwości.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, praca zdalna, pakiet benefitów i program wellbeingowy.
- Pozostałe informacje: Możliwość angażowania się w działalność wolontariacką i komitety pracownicze.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź cenne doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w zespole i znajomość języka angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 4050 - 4950 zł za miesiąc.
Przed aplikacją na stanowisko, wybierz preferencje językowe z dostępnych opcji w prawym górnym rogu tej strony. Odkryj swoją następną szansę w organizacji z listy Fortune Global 500. Wyobraź sobie innowacyjne możliwości, doświadcz naszą nagradzaną kulturę i pracuj z utalentowanymi zespołami, które pomogą Ci stać się lepszym każdego dnia. Wiemy, co jest potrzebne, aby prowadzić UPS w przyszłość - ludzie z unikalnym połączeniem umiejętności i pasji.
Jeśli masz cechy i chęci, aby prowadzić siebie lub zespoły, są dostępne role, które pozwolą rozwijać Twoje umiejętności i zabiorą Cię na wyższy poziom.
Twój zakres obowiązków:
- Telefoniczna obsługa klienta (połączenia przychodzące)
- Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta
- Rejestracja i obsługa zleceń zgłaszanych przez klientów w dedykowanym systemie
- Współpraca z innymi działami UPS
Nasze wymagania:
- Możliwość podjęcia pracy od 1 grudnia i uczestniczenia w 2‑tygodniowym szkoleniu stacjonarnym w łódzkim biurze UPS
- Dobra organizacja pracy
- Umiejętność pracy w zespole
- Umiejętność pracy zgodnie z wyznaczonymi celami
- Znajomość języka angielskiego
- Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku w przedziale godzinowym 7:30‑20:00 oraz w jedną sobotę w miesiącu w godzinach 8:00‑17:00
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy z klientem
To oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Możliwość pracy zdalnej
- Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne)
- Program wellbeingowy - dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin
- Dostęp do bazy szkoleniowej, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji
- Pełne szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia
- Sprzęt niezbędny do pracy
- Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku
- Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach biznesowych
- Program rekomendacji pracowników
- Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.)
Pracownik Działu Obsługi Klienta (m/k/x) in Łódź – pracodawca: United Parcel Service Sweden Aktiebolag
Pracując w UPS, dołączasz do globalnej organizacji z listy Fortune Global 500, która stawia na innowacyjność i rozwój pracowników. Oferujemy elastyczne godziny pracy oraz możliwość zdobywania cennych doświadczeń w dynamicznym środowisku, gdzie każdy dzień przynosi nowe wyzwania. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, co pozwala na ciągły rozwój umiejętności i awans w strukturach firmy.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny United Parcel Service Sweden Aktiebolag
