W skrócie
- Zadania: Bądź pierwszym punktem kontaktu dla klientów i rozwiązuj ich problemy.
- Firma: Globalny lider w telekomunikacji z międzynarodowym zespołem.
- Benefity: Konkurencyjna pensja, prywatne ubezpieczenie zdrowotne i wsparcie w relokacji.
- Pozostałe informacje: Wspaniała, wielokulturowa atmosfera pracy z możliwościami rozwoju.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w Grecji, ciesz się słońcem i rozwijaj swoją karierę.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość angielskiego i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.
Dołącz do naszego zespołu w Grecji jako agent wsparcia klienta.
O pracy
Ważne: Aplikuj tylko, jeśli spełniasz jeden z poniższych warunków:
- Posiadasz obywatelstwo UE
- Masz pełnoprawną lub specyficzną kartę zezwolenia na pracę w Grecji
- Posiadasz certyfikat ochrony (status uchodźcy)
Lokalizacja: Ateny, Saloniki lub Chania, Grecja (na miejscu lub zdalnie - wsparcie w relokacji wliczone)
Wymagania językowe: Zaawansowany angielski (C1+)
Typ umowy: Pełny etat
Wsparcie w relokacji: Bilet lotniczy, 2-tygodniowe zakwaterowanie w hotelu, odbiór z lotniska i pomoc w znalezieniu mieszkania
Gotowy na rozpoczęcie nowego rozdziału w swojej karierze i życiu osobistym? To Twoja szansa, aby dołączyć do globalnego lidera w telekomunikacji, ciesząc się niesamowitym stylem życia, jaki oferuje Grecja.
Dlaczego Grecja? Dlaczego ta rola?
Wyobraź sobie, że kończysz dzień pracy zachodem słońca nad Morzem Egejskim, odkrywasz starożytne ruiny w weekendy lub delektujesz się słynną grecką kuchnią po godzinach. Z ponad 3000 wysp, łagodnym klimatem i niższymi kosztami życia, Grecja oferuje idealną równowagę między rozwojem zawodowym a dobrym samopoczuciem osobistym.
Dołączysz do międzynarodowego zespołu, pracując nad wpływowymi projektami obsługi klienta dla znanych globalnych marek.
Obowiązki
- Działanie jako pierwszy punkt kontaktowy dla klientów
- Obsługa zapytań telefonicznych, e-mailowych lub czatowych
- Rozwiązywanie problemów związanych z produktami, zamówieniami, kontami lub kwestiami technicznymi
- Szybkie dostosowywanie się do nowych narzędzi i procesów
- Współpraca z liderami zespołów i zespołami jakości w celu poprawy satysfakcji klientów
- Przyczynianie się do pozytywnego i inkluzywnego środowiska zespołowego
Kwalifikacje
- Znajomość języka angielskiego (poziom B2 lub wyższy)
- Silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Skoncentrowanie na kliencie z dobrą zdolnością rozwiązywania problemów
- Chęć relokacji do Grecji (wsparcie w relokacji zapewnione)
- Dla niektórych projektów: Wiedza techniczna lub doświadczenie w chmurze B2B
- Dla niektórych ról: Minimalny wiek 21 lat
Co oferujemy
- Pełnoetatowe zatrudnienie z konkurencyjnym wynagrodzeniem
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne
- Płatne szkolenie i ciągłe możliwości nauki
- Jasne ścieżki rozwoju kariery
- Możliwość pracy zdalnej w niektórych rolach
- Żywe, wielokulturowe środowisko pracy
Proszę pamiętać: Szczegóły dotyczące klienta, projektu i dokładnego wynagrodzenia zostaną przekazane podczas procesu rekrutacji.
Customer Support Agent in Warsaw – pracodawca: United Talent Acquisition
Nasza firma to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku w Sofii. Oferujemy pełne szkolenie, prywatne ubezpieczenie zdrowotne oraz pozytywną kulturę pracy, która sprzyja współpracy i innowacyjności. Dołącz do nas, aby pracować w zespole, który ceni różnorodność i dba o dobro swoich pracowników.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny United Talent Acquisition
