W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów, realizacja sprzedaży i reklamacji oraz wsparcie w obsłudze kas samoobsługowych.
- Firma: Castorama - lider branży DIY z 30-letnim doświadczeniem.
- Benefity: Kupon 50 zł, stabilne zatrudnienie, prywatna opieka medyczna i możliwość rozwoju.
- Pozostałe informacje: 24 godziny płatnego wolontariatu i dostęp do atrakcyjnych benefitów.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w dynamicznym środowisku i buduj pozytywne relacje z klientami.
- Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne, zaangażowanie i dobra organizacja czasu pracy.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 2925 - 3575 zł za miesiąc.
Zadania i obowiązki:
- obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami firmy;
- realizacja i fiskalizacja sprzedaży (obsługa kasy fiskalnej), zwrotów z uwzględnieniem różnych form finansowania;
- obsługa reklamacji i zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów;
- wsparcie klientów w sprawnej obsłudze kas samoobsługowych, wyjaśnianie niezgodności;
- budowanie pozytywnych relacji z klientami;
- współpraca z pozostałymi sektorami sklepu.
Wymagania:
- orientacja na klienta oraz wysoki poziom zaangażowania w realizację powierzonych zadań;
- bardzo dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne;
- umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej;
- bardzo dobra organizacja czasu pracy również w warunkach zmiennej intensywności i dynamicznego środowiska;
- dokładność, rzetelność i skrupulatność;
- gotowość do pracy zmianowej w równoważnym czasie pracy, również w soboty i niedziele handlowe.
Oferta i benefity:
- kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama;
- program poleceń pracowniczych;
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego;
- możliwość rozwoju i awansu;
- możliwość pracy na część etatu;
- podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę;
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych;
- współpraca oparta na konkretnych wartościach;
- dostęp do automatów z przekąskami oraz bezpłatną kawę;
- 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku;
- Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników;
- dostęp do platformy kafeteryjnej.
Asystent/ka ds. Obsługi Klienta (Sektor Kas) in Mińsk Mazowiecki – pracodawca: UNKNOWN
Unknown to świetny pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Pracując na stanowisku On-Site Talent Acquisition Specialist, będziesz częścią zespołu, który ceni różnorodność i pozytywne doświadczenia kandydatów, a także korzysta z nowoczesnych narzędzi rekrutacyjnych. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych celów.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Asystent/ka ds. Obsługi Klienta (Sektor Kas) in Mińsk Mazowiecki
Obsługa kasy fiskalnej
Zarządzanie reklamacjami
Komunikacja interpersonalna
Orientacja na klienta
Umiejętność pracy w zespole
Organizacja czasu pracy
Dokładność
