Zakres obowiązków:
Obsługa zgłoszeń zleceń serwisu samochodowego Wprowadzanie danych do systemów Kontrola przepływu dokumentów Przygotowanie produktów do napraw i ekspertyz Kompletowanie i wysyłka dokumentów serwisowych Dbanie o kontakt z klientem Obsługa skrzynki mailowej działu serwisu Kontakt telefoniczny z klientami jako pierwsza linia wsparcia Nadzór nad sprawami odszkodowczymi Wymagania:
Umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów Zdolność do pracy pod presją czasu Orientacja na wysoką jakość obsługi klienta Samodzielność i odpowiedzialność Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów Doświadczenie w rejestracji szkód samochodowych Doświadczenie w obsłudze klienta w zakładzie ubezpieczeń Wykształcenie min. średnie Kultura osobista i zdolności interpersonalne Komunikatywność i dobra dykcja Empatia i chęć niesienia pomocy Zaangażowanie i odpowiedzialność Gotowość do poszerzania wiedzy w obszarze ubezpieczeń Informacje dodatkowe:
Typ umowy: Umowa o pracę / Samozatrudnienie Wymagane doświadczenie: Wymagane doświadczenie Wymiar pracy: Pełny etat Wymagane CV: Wymagane
#J-18808-Ljbffr
Asystentka serwisu BL/ Asysten serwisu BL in Wrocław – pracodawca: UNKNOWN
Unknown to świetny pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Pracując na stanowisku On-Site Talent Acquisition Specialist, będziesz częścią zespołu, który ceni różnorodność i pozytywne doświadczenia kandydatów, a także korzysta z nowoczesnych narzędzi rekrutacyjnych. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych celów.
