Head of B2B Marketing in Warsaw

O nas uPacjentato organizacja, której misją jest poprawa ludzkiego zdrowia - tą misje mamy w sercu, a produkty które tworzymy realnie pomagają nam ją realizować. Prowadzimy projekty i programy zdrowotne dla pracowników firm takich jak Eurocash, Electrolux, Organe, Bridgestone i wiele innych. W portfolio mamy już wiele ciekawych i topowych brandów, ale oczywiście ciągle się rozwijamy i wciąż jest przestrzeń na więcej!

Właśnie dzielimy zespół marketingu uPacjenta na dwie samodzielne struktury - B2C i B2B - i szukamy osoby, która obejmie pełny ownership nad budową i strategią marketingu B2B od podstaw. Torola z bezpośrednim wpływem na rozwój uPacjenta, naszej oferty i produktu. Szukamy kogoś, kto potrafi myśleć strategicznie i być partnerem do rozmów ze sprzedażą i innymi stakeholderami, ale też nie boi się samodzielnie, operacyjnie dowozić rezultatów. Nie szukamy osoby, która powie nam tylko co robić - szukamy kogoś, kto potrafi też to samodzielnie zrobić.

Twoja rola

• Głównym obszarem odpowiedzialności operacyjno-strategicznej będzie zarządzanie marketingiem B2B, w tym product marketingiem, oraz zespołem 4-5 osób.

Product marketing

• Tworzenie i utrzymywanie messagingu produktowego B2B - spójnej narracji o wartości dla różnych segmentów klientów.
• Definiowanie pozycjonowania produktu/usługi na tle konkurencji.
• Przekładanie możliwości produktu na jasną wartość biznesową i przekonujące argumenty dopasowane do różnych interesariuszy w komitecie zakupowym.
• Projektowanie architektury oferty, pakietowania, poziomów (tiers), bundli oraz logiki ekspansji w ścisłej współpracy z produktem, sprzedażą i zarządem.
• Budowanie materiałów wspierających sprzedaż, w tym prezentacji sprzedażowych, one-pagerów, case studies, materiałów do obsługi obiekcji, battlecards, narzędzi ROI i business case, a także materiałów pomagających championom sprzedawać rozwiązanie wewnątrz organizacji.
• Nadzór nad value proposition dla poszczególnych produktów i usług.
• Prowadzenie go-to-market dla nowych produktów.
• Zbieranie i syntetyzowanie insightów o potrzebach klientów B2B.

Demand generation i zarządzanie lejkiem

• Projektowanie i optymalizacja lejka marketingowego (TOFU/MOFU/BOFU) pod kątem konwersji.
• Zarządzanie lead nurturing i lead scoringiem.
• Definiowanie i utrzymywanie SLA między marketingiem a sprzedażą.
• Nadzór nad marketing automation i integracją z CRM.
• Cykliczna analiza jakości leadów wspólnie ze sprzedażą (feedback loop MQL→SQL→Won/Lost).
• Optymalizacja kosztu leada i kosztu pozyskania klienta w podziale na kanały.

Analityka i raportowanie

• Regularne raportowanie wyników marketingu do zarządu (pipeline, przychody, ROI per kanał).
• Analiza atrybucji przychodu do kanałów i kampanii.
• A/B testing kampanii, treści i landing page'ów.
• Prowadzenie dashboardu marketingowo-sprzedażowego.

Współpraca międzydziałowa

• Regularne spotkania Sales & Marketing & CS B2B - przegląd lejka, jakości leadów, feedbacku z rynku.
• Współpraca z Product/R&D przy roadmapie produktowej (input rynkowy i konkurencyjny).

Marka i komunikacja

• Budowanie świadomości marki w segmencie B2B.
• Spójność wizerunku i komunikacji marki we wszystkich punktach styku z klientem.

Strategia, budżet i zespół

• Opracowywanie strategii marketingowej i produktowej B2B zgodnej z celami sprzedażowymi (działania offline i online).
• Planowanie budżetu i alokacja środków między kanały.
• Wyznaczanie i monitorowanie KPI (leady, MQL, SQL, konwersje, ROI, CAC).
• Zarządzanie zespołem marketingu online i offline (4–5 osób), coaching i rozwój ludzi.
• Kształtowanie struktury i kompetencji zespołu zgodnie z potrzebami firmy.

Za co będziesz rozliczana/y

• Marketing-sourced / -influenced pipeline i revenue.
• ROI wydatków marketingowych i kampanii.
• Konwersja MQL → SQL → Won/Lost.
• Renewal & zwiększanie LTV klienta & retencja klientów.
• Koszt pozyskania leada.

Czego szukamy - wymagania niezbędne

• Minimum 5 lat doświadczenia w marketingu B2B, w tym min. 2 lata w zarządzaniu zespołem.
• Doświadczenie w firmie na podobnym etapie wzrostu - scale-up.
• Doświadczenie w obszarze produktowym: messaging & positioning, GTM.
• Umiejętność tworzenia materiałów, które realnie sprzedają - nie tylko ładne copy.
• Umiejętność prowadzenia i analizowania kampanii online.
• Doświadczenie we wprowadzaniu procesów AI first.
• Umiejętność pracy z danymi - wiesz, na jakie dane patrzeć i jak z nich wnioskować; potrafisz współpracować z działem data i finansów, żeby te dane pozyskać, i samodzielnie je analizujesz.
• Umiejętność pracy międzydziałowej - rozumiesz nie tylko marketing, ale też sprzedaż, produkt i CS B2B, i potrafisz łączyć kropki insightów i potrzeb klientów.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1.
• Umiejętność planowania pracy i ustalania priorytetów - potrafisz z organizacyjnego chaosu wybrać najważniejsze projekty.
• Zrozumienie biznesu i wpływu marketingu na kluczowe KPI biznesowe.
• Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i zarządzaniu stakeholderami.

Mile widziane

• Znajomość HubSpota.
• Doświadczenie w branży HR.

Dlaczego warto do nas dołączyć

• Rola raportująca bezpośrednio do zarządu, z realnym wpływem na rozwój uPacjenta, ofertę i produkt.
• Budujemy zespół B2B - pełny ownership nad strategią marketingową i budowaniem synergii między biznesami B2B i B2C.
• Topowe marki w portfolio, praca w organizacji, której misją jest poprawa ludzkiego zdrowia.

Co oferujemy

• Biuro Central Point — 15. piętro z panoramicznym widokiem na Warszawę lub biuro w Factory Park przy ulicy Kuklińskiego w Krakowie.
• Coroczne badanie profilaktyczne.
• Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej (LuxMed).
• Dofinansowanie Karty MultiSport.
• Zniżki na badania laboratoryjne dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Hybrydowy model pracy.
• Duża samodzielność w codziennej pracy.
• Dodatkowy dzień wolny w dniu urodzin.

Proces rekrutacji:

• Rozmowa z HR.
• Rozmowa z B2B Director.
• Zaprezentowanie case study (B2B Director & CEO & Marketing Advisor).