Zanim złożysz podanie o pracę, wybierz preferowany język z opcji dostępnych w prawym górnym rogu tej strony.
Sprawdź swoją kolejną możliwość w organizacji z listy Fortune Global 500. Wyobraź sobie innowacyjne możliwości, poznaj naszą satysfakcjonującą kulturę i pracuj z utalentowanymi zespołami, które pomagają Ci stawać się lepszą wersją siebie każdego dnia. Wiemy, czego potrzeba, aby wprowadzić UPS w przyszłość – ludzi z wyjątkowym połączeniem umiejętności i pasji. Jeśli masz odpowiednie cechy i motywację, aby kierować sobą lub zespołami, istnieją stanowiska, dzięki którym rozwiniesz swoje umiejętności i wzniesiesz się na wyższy poziom.
Opis Stanowiska Twój zakres obowiązków
Telefoniczna obsługa klienta (połączenia przychodzące)
Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta
Rejestracja i obsługa zleceń zgłaszanych przez klientów w dedykowanym systemie
Współpraca z innymi działami UPS
Nasze wymagania
Możliwość podjęcia pracy od 1 grudnia i uczestniczenia w 2-tygodniowym szkoleniu stacjonarnym w łódzkim biurze UPS;
Dobra organizacja pracy;
Umiejętność pracy w zespole;
Umiejętność pracy zgodnie z wyznaczonymi celami;
Znajomość języka angielskiego;
Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku w przedziale godzinowym 7:30–20:00 oraz w jedną sobotę w miesiącu w godzinach 8:00–17:00.
Mile widziane
Doświadczenie w pracy z klientem
To oferujemy
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Możliwość pracy zdalnej
Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne)
Program wellbeingowy – dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin
Dostęp do bazy szkoleniowej, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji
Pełne szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia
Sprzęt niezbędny do pracy
Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku
Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach biznesowych
Program rekomendacji pracowników
Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.)
Przed przystąpieniem do procesu rekrutacji prosimy o zapoznanie się z procedurą umieszczoną pod poniższym linkiem: https://ups.pagetiger.com/bdpxpfu
UPS dokłada wszelkich starań, aby zapewnić miejsce pracy wolne od dyskryminacji, nękania i działań odwetowych.
Typ Pracownika Etatowego Stały
UPS dokłada wszelkich starań, aby zapewnić miejsce pracy wolne od dyskryminacji, nękania i działań odwetowych.
#J-18808-Ljbffr
Pracownik Działu Obsługi Klienta (m/k/x) – pracodawca: UPS
UPS Capital w Warszawie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w międzynarodowej korporacji z listy Fortune Global 500. Nasza kultura opiera się na innowacyjności i wsparciu dla rozwoju pracowników, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe możliwości nauki i awansu. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, bogaty pakiet benefitów oraz możliwość pracy w zgranym zespole, który dąży do doskonałości w obsłudze klienta i zarządzaniu roszczeniami.
