Urban Outfitters Store Manager/ Kierownik sklepu (k/m) – Warsaw

Location: Ta pozycja znajduje się przy ulicy Złotej 59, Warszawa, 00120 Polska.

Pay Range: To będzie ustalone na podstawie konkretnych kryteriów, w tym umiejętności, certyfikatów i lat doświadczenia. PLN zł115,000.00 - PLN zł150,000.00 /Yr.

Role Summary: Główną funkcją osoby pełniącej tę rolę będzie nadzorowanie działalności sklepu i strategiczne planowanie krótkoterminowe i długoterminowe. Będzie ona w pełni odpowiedzialna za sprzedaż, obsługę, rentowność i zapobieganie stratom. Jej kolejnym zadaniem jest zbudowanie wspólnoty wokół sklepu, która wspierać będzie kreatywność i inspirować klientów Urban Outfitters. Ma ona również przekazywać odpowiednie informacje zwrotne i dać wskazówki w celu osiągnięcia wysokiego wskaźnika awansów i rozwoju pracowników. Będzie ona również uczestniczyć w budowaniu relacji wspólniczych, które bezpośrednio odzwierciedlają kulturę Urban. Jej zadaniem jest także pielęgnowanie filozofii “Peers Teaching Peers” firmy Urban Outfitters.

What You'll Be Doing:

• Ludzie: Strategiczne rekrutowanie, szkolenie i rozwijanie kierowników w celu zwiększenia codziennej produktywności firmy.
• Rozwój kariery asystentów kierownika sklepu i kierowników działu wysokiego szczebla w celu wsparcia planowania awansów dla przyszłego rozwoju firmy.
• Zarządzanie wszystkimi aspektami rozwoju ludzi (oceny wyników, indywidualne plany rozwoju, coaching i doradztwo oraz działania dyscyplinarne) w celu zapewnienia produktywnej i skutecznej siły roboczej.
• Przestrzeganie standardów firmy i działanie w charakterze silnego lidera zespołu.

• Przywództwo i komunikacja: Umożliwienie kierownictwa prowadzenia i realizacji produktywnych spotkań dziennych i wydziałowych przez zapewnienie kompleksowej struktury, tj. kształtowanie agendy.
• Wskazywanie wzorowej drogi dla zespołu sklepowego i tworzenie wspólnej wizji.
• Odpowiedzialność za wdrożenie nowych inicjatyw szkoleniowych i operacyjnych.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno pisemne, jak i ustne.

• Zarządzanie środowiskiem: Szkolenie kierowników, aby jako liderzy przejmowali inicjatywę i nadzorowali wszystkie poziomy obsługi klienta oraz wyznaczali codzienne cele i oczekiwania w celu stworzenia pozytywnego środowiska sklepowego.
• Zaznaczanie obecności przez szkolenia i coaching zespołu sklepowego w zakresie obsługi klienta, standardów, lokowania produktu i zarządzania czasem.
• Osiąganie w sklepie wyników dla firmy przez kierowanie zespołem w celu utrzymania standardu obsługi klienta.

• Działania: Regularne obchody z kierownikiem ds. wyglądu sklepu i kierownikami działów mające konstruktywne informacje zwrotne i stawianie osiągalnych celów.
• Kierowanie zespołem w celu wykonywania wszystkich procedur operacyjnych na poziomie sklepu w sposób dokładny i terminowy, zgodnie ze wszystkimi zasadami i procedurami firmy.
• Osiąganie celów dotyczących strat towarowych – szkolenie w zakresie zapobiegania stratom i nadzorowanie przestrzegania praktyk zapobiegania stratom.
• Opracowanie i wdrożenie funkcjonalnego systemu przetwarzania dostaw w celu zapewnienia szybkiego rozkładania towarów i pełnego zaopatrzenia sklepu.
• Doskonałe umiejętności organizacyjne oraz zdolności do planowania, organizowania i realizacji projektów według priorytetów.
• Pełna odpowiedzialność za bezpieczeństwo i higienę pracy w sklepie przez stałe nadzorowanie i przestrzeganie procedur BHP w celu ochrony pracowników i klientów przed wypadkami i incydentami.

• Sprzedaż i ekspozycja: Udzielanie współpracy w kierunkach ds. wyglądu sklepu i dekoratorami wystaw w celu poprawy środowiska sklepowego i skutecznej realizacji wszystkich projektów sprzedażowych.
• Szkolenie kierowników, aby rozumieli i interpretowali bieżące trendy w modzie na lokalnych rynkach w celu tworzenia kreatywnych rozwiązań.
• Współpraca z kierownikiem ds. wyglądu sklepu, dekoratorem wystaw i zespołem zarządzającym w celu zapewnienia dobrej organizacji układu sklepu, odpowiedniego zaplanowania, eleganckiego wykonania i ukończenia na czas.

• Wiedza handlowa: Kierowanie zespołem w celu maksymalizacji sprzedaży w sklepie przez analityczne i kreatywne zarządzanie produktami od momentu otrzymania do sprzedaży.
• Przyjęcie całkowitej odpowiedzialności za rentowność sklepu i kierowanie zespołem zarządzającym w celu wykorzystania raportów firmy do reagowania na trendy i dla rozwoju działalności.
• Zapoznawanie się z aktualnymi trendami i solidna wiedza na temat profilu klienta oraz zewnętrznych wpływów, tj. mediów i wspólnot lokalnych.
• Odpowiednie zarządzanie poziomami zapasów (z uwzględnieniem otoczenia sklepu) dzięki zrozumieniu odpowiednich raportów i trendów rynkowych.
• Umiejętności w zakresie przedsiębiorczości w celu osiągnięcia i przekroczenia celów sklepu.

What You'll Need:

• Doświadczenie na stanowisku kierowniczym wyższego szczebla przy pracy w szybko rozwijającym się rynku odzieżowego handlu detalicznego.
• Utrzymanie doskonałej atmosfery polityki i kultury zorientowanej na usługi.
• Zdolności do pozytywnego wpływania na wyniki statystyczne w zakresie sprzedaży, płac i strat zapasów.
• Udokumentowane doświadczenie w rozwijaniu utalentowanych osób na poziomie kierownika działu.

Equal Opportunity Statement: URBN jest pracodawcą równych szans, zobowiązanym do różnorodności i integracji. Zapewniamy równe możliwości zatrudnienia niezależnie od wieku, orientacji seksualnej, płci, zmiany płci, ciąży, stanu cywilnego, religii, rasy lub niepełnosprawności. Wszystkie nasze decyzje dotyczące zatrudnienia opierają się na zasługach, wymaganiach stanowiska i potrzebach biznesowych.