W skrócie
- Zadania: Rozwiązuj problemy z sprzętem i oprogramowaniem w laboratoriach walidacyjnych.
- Firma: UST - innowacyjna firma technologiczna w Gdańsku.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, rozwój zawodowy i praca w dynamicznym zespole.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w zespole i rozwijania swoich umiejętności w praktyce.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w nowoczesnym środowisku technologicznym i wpływaj na innowacyjne projekty.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w wsparciu technicznym oraz umiejętności rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 67500 - 82500 zł za rok.
UST poszukuje inżyniera wsparcia laboratoryjnego, który będzie wspierał operacje sprzętowe, programowe i infrastrukturalne w laboratoriach walidacyjnych klienta. Rola koncentruje się na niezależnym rozwiązywaniu problemów, odzyskiwaniu systemów, kwalifikacji platform oraz utrzymywaniu niezawodnych środowisk laboratoryjnych.
Lokalizacja: Gdańsk, Polska. Praca stacjonarna.
Kluczowe obowiązki:
- Rozwiązywanie problemów sprzętowych, programowych, firmware, systemów operacyjnych, sieci i infrastruktury.
- Diagnozowanie awarii systemu przy użyciu logów, danych BMC/iLO, pulpitów monitorujących i procedur inżynieryjnych.
- Konfigurowanie i utrzymywanie serwerów, stacji roboczych, pamięci masowej, urządzeń sieciowych i środowisk wirtualizacyjnych.
- Przeprowadzanie odzyskiwania systemu, aktualizacji firmware, modernizacji sprzętu, diagnostyki i kwalifikacji platform.
- Wsparcie instalacji sprzętu, wymiany i zmian w infrastrukturze laboratorium.
- Monitorowanie zdrowia i dostępności platformy oraz rozwiązywanie incydentów operacyjnych.
- Utrzymywanie dokładnej inwentaryzacji i informacji o zasobach.
- Badanie powtarzających się problemów i przyczynianie się do analizy przyczyn źródłowych.
- Tworzenie i utrzymywanie procedur rozwiązywania problemów oraz dokumentacji technicznej.
- Koordynowanie rozwiązywania problemów z zespołami inżynieryjnymi i zespołami na miejscu.
- Wsparcie ciągłego doskonalenia procesów laboratoryjnych oraz zapewnienie zgodności z określonymi SLA i KPI.
Wymagane umiejętności i doświadczenie:
- Doświadczenie w wsparciu laboratoryjnym, walidacji sprzętu, wsparciu infrastruktury lub operacjach technicznych.
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów w zakresie sprzętu, systemów operacyjnych, firmware i sieci.
- Praktyczne doświadczenie w wsparciu serwerów, stacji roboczych, pamięci masowej i sprzętu sieciowego.
- Dobra znajomość systemu Linux, BMC/iLO, logów systemowych i diagnostyki sprzętu.
- Zrozumienie technologii i środowisk wirtualizacyjnych.
- Doświadczenie w odzyskiwaniu systemów, aktualizacjach firmware, modernizacjach sprzętu i kwalifikacji platform.
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania umiarkowanie złożonych problemów technicznych.
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów, dokumentacji i komunikacji.
Preferowane umiejętności:
- Doświadczenie w środowiskach półprzewodnikowych, walidacyjnych, testowych lub inżynieryjnych.
- Znajomość BIOS/UEFI, firmware, sprzętu serwerowego, pamięci masowej i sieci.
- Doświadczenie z narzędziami do zdalnego zarządzania i monitorowania.
- Podstawowa znajomość skryptów w Pythonie, Bash lub PowerShell.
- Doświadczenie w procesach zarządzania inwentarzem i zasobami.
Wykształcenie: Tytuł licencjata lub kwalifikacja techniczna w dziedzinie inżynierii komputerowej, elektroniki, IT, informatyki lub pokrewnej dziedziny, lub równoważne odpowiednie doświadczenie zawodowe.
Umiejętności: Operacje w centrum danych, analiza logów, zarządzanie inwentarzem.
Middle Lab Support Engineer in Gdańsk – pracodawca: UST
UST to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Polsce, sprzyjające innowacjom i rozwojowi zawodowemu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz możliwości awansu, co pozwala im rozwijać swoje umiejętności w obszarze nowoczesnych technologii. Dodatkowo, elastyczne godziny pracy dostosowane do polskiego czasu sprawiają, że praca u nas jest nie tylko satysfakcjonująca, ale także komfortowa.