Technical Support Engineer in Warsaw

Technical Support Engineer in Warsaw

Warsaw Pełny etat 62100 - 75900 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
V

W skrócie

  • Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne i szkolenia dla partnerów oraz klientów.
  • Firma: Globalna firma technologiczna z siedzibą w Chinach, specjalizująca się w precyzyjnych rozwiązaniach.
  • Benefity: Możliwość pracy w międzynarodowym zespole i rozwój kariery.
  • Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju zawodowego.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj z nowoczesnymi technologiami i wpływaj na różne branże.
  • Kwalifikacje: Wykształcenie inżynierskie i doświadczenie w wsparciu technicznym.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.

About the job Technical Support Engineer

About the Company Our client is a global technology company headquartered in China, specializing in high-precision positioning, navigation, surveying, mapping, and automation solutions.

With a strong international presence, the company provides advanced technologies and solutions across industries including geospatial, construction, agriculture, autonomous systems, robotics, and industrial applications .

With a large global team and operations across multiple international markets, the company is continuing to expand and is looking for talented professionals to join its growing international organization.

Responsibilities: 1.

Ensure the successful onboarding of new partners from both a hardware and software perspective. 2.

Provide timely technical support and training on product needs and issues via email, phone, web conference and in person. 3.

Develop and manage the relationship with resellers and clients, being responsible for their product updates and technical requests. 4.

Perform problem analysis to resolve product related issues including follow-up, testing, troubleshooting and identifying bugs and possible enhancements. 5.

Support sales functions as a technical expert/consultant for precision agriculture. 6.

Develop and update training materials.

Requirements: 1.

Bachelor's degree in engineering, preferably in precision industries (digital construction, building construction). 2.

Minimum of 3 years of effective experience in customer service/technical support or technical training in agriculture machinery, positioning/navigation, Li DAR mapping, unmanned surveying, construction engineering, GIS, land surveying. 3.

Fluency in Polish and professional level of English – written and oral – are mandatory. 4.

Possess strong problem-solving skills and excellent analytical skills. 5.

Presentation and public speaking skills, including training and technical demonstrations. 6.

Comfort with learning new computer applications.

#J-18808-Ljbffr

Technical Support Engineer in Warsaw – pracodawca: Vagabond People Consulting

Nasza firma to globalny lider w dziedzinie technologii, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Pracując jako Inżynier Wsparcia Technicznego, będziesz częścią zespołu, który ceni innowacyjność i współpracę, a także zapewnia wsparcie techniczne na najwyższym poziomie dla naszych klientów. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy oraz możliwość ciągłego kształcenia się i rozwoju kariery w szybko rozwijającej się branży technologicznej.

V

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Vagabond People Consulting

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Technical Support Engineer in Warsaw

Wsparcie techniczne
Analiza problemów
Rozwiązywanie problemów
Umiejętności analityczne
Szkolenie techniczne
Zarządzanie relacjami z klientami
Tworzenie materiałów szkoleniowych