W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne i szkolenia dla partnerów w branży rolnictwa precyzyjnego.
- Firma: Globalna firma technologiczna z siedzibą w Chinach, specjalizująca się w precyzyjnym pozycjonowaniu.
- Benefity: Możliwość pracy w międzynarodowym zespole oraz rozwój kariery w innowacyjnej branży.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju zawodowego.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z nowoczesnymi technologiami i wpływaj na przyszłość rolnictwa.
- Kwalifikacje: Wykształcenie inżynierskie oraz doświadczenie w wsparciu technicznym.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
O firmie
Nasz klient to globalna firma technologiczna z siedzibą w Chinach, specjalizująca się w precyzyjnym pozycjonowaniu, nawigacji, pomiarach, mapowaniu i rozwiązaniach automatyzacyjnych. Dzięki silnej obecności międzynarodowej, firma dostarcza zaawansowane technologie i rozwiązania w różnych branżach, w tym geoinformacyjnej, budowlanej, rolnictwie, systemach autonomicznych, robotyce oraz zastosowaniach przemysłowych. Z dużym zespołem globalnym i działalnością na wielu rynkach międzynarodowych, firma kontynuuje rozwój i poszukuje utalentowanych profesjonalistów do swojego rosnącego międzynarodowego zespołu.
Obowiązki:
- Zapewnienie skutecznego wprowadzenia nowych partnerów zarówno z perspektywy sprzętowej, jak i programowej.
- Świadczenie terminowego wsparcia technicznego i szkoleń dotyczących potrzeb i problemów związanych z produktami za pośrednictwem e-maila, telefonu, wideokonferencji oraz osobiście.
- Rozwój i zarządzanie relacjami z resellerami i klientami, odpowiedzialność za aktualizacje produktów i zapytania techniczne.
- Analiza problemów w celu rozwiązania kwestii związanych z produktami, w tym follow-up, testowanie, rozwiązywanie problemów oraz identyfikacja błędów i możliwych ulepszeń.
- Wsparcie funkcji sprzedaży jako ekspert/konultant techniczny w zakresie precyzyjnego rolnictwa.
- Opracowywanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe inżynieryjne, najlepiej w branży precyzyjnej (budownictwo cyfrowe, budownictwo tradycyjne).
- Minimum 3-letnie doświadczenie w obsłudze klienta/wsparciu technicznym lub szkoleniach technicznych w zakresie maszyn rolniczych, pozycjonowania/nawigacji, mapowania LiDAR, bezzałogowego pomiaru, inżynierii budowlanej, GIS, pomiarów gruntowych.
- Biegła znajomość języka polskiego oraz profesjonalny poziom języka angielskiego - w mowie i piśmie - są obowiązkowe.
- Posiadanie silnych umiejętności rozwiązywania problemów oraz doskonałych umiejętności analitycznych.
- Umiejętności prezentacji i wystąpień publicznych, w tym prowadzenia szkoleń i demonstracji technicznych.
- Komfort w nauce nowych aplikacji komputerowych.
Technical Support Engineer – Poland in Warsaw – pracodawca: Vagabond People Consulting
Nasza firma to globalny lider w dziedzinie technologii, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Pracując jako Inżynier Wsparcia Technicznego, będziesz częścią zespołu, który ceni innowacyjność i współpracę, a także zapewnia wsparcie techniczne na najwyższym poziomie dla naszych klientów. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy oraz możliwość ciągłego kształcenia się i rozwoju kariery w szybko rozwijającej się branży technologicznej.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Vagabond People Consulting
