Product Owner Partner Engagement in Katowice

W tej roli będziesz kierować sukcesem naszego globalnego produktu Partner Engagement, kształtując jego strategiczny kierunek i maksymalizując wartość dla klientów, partnerów i biznesu. Działając jako łącznik między zespołami biznesowymi a technologicznymi, będziesz kierować innowacjami produktowymi, sukcesem komercyjnym oraz doskonałością operacyjną na rynkach globalnych i regionalnych. Twoja praca bezpośrednio przyczyni się do zaangażowania klientów, wzrostu przychodów oraz ciągłej ewolucji naszego ekosystemu lojalności i nagród.

Będziesz definiować, komunikować i wdrażać wizję produktu, strategię, propozycję wartości oraz mapę drogową dla naszych rozwiązań Partner Engagement. Analizując trendy rynkowe, potrzeby klientów, rozwój konkurencji oraz możliwości biznesowe, zidentyfikujesz potencjał wzrostu i pokierujesz ewolucją produktu. Będziesz zbierać, oceniać i priorytetyzować wymagania klientów, biznesu oraz rynku regionalnego, aby zapewnić maksymalną wartość produktu.

Posiadając odpowiedzialność za wyniki komercyjne produktu, będziesz zarządzać przypadkami biznesowymi, celami przychodowymi oraz strategiami motywacyjnymi. Będziesz ściśle współpracować z globalnymi i regionalnymi organizacjami marketingowymi oraz sprzedażowymi, umożliwiając skuteczną adopcję produktu i wzrost biznesu. Pracując z interesariuszami w różnych funkcjach biznesowych i technologicznych, będziesz dostosowywać priorytety i zapewniać pomyślne wdrożenie strategicznych inicjatyw.

Będziesz kierować rozwojem produktu i operacjami, zapewniając realizację w ustalonym zakresie, budżecie i terminach. Definiując i optymalizując modele operacyjne, procesy oraz struktury zarządzania, maksymalizujesz wpływ na biznes i efektywność. Używając wskaźników KPI dotyczących klientów, operacji i finansów, będziesz nieustannie monitorować wyniki i identyfikować możliwości poprawy. Będziesz kierować rozwojem Frontend, Backend for Frontend oraz procesami Backend, w tym Salesforce i SAP.

Kwalifikacje:

• Wykształcenie wyższe w dziedzinie administracji biznesowej, technologii informacyjnej, informatyki lub pokrewnej.
• Kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu produktem lub własności produktu, najlepiej w obszarze lojalności, nagród, cashback, rabatów, programów poleceń lub członkostwa oraz dobra znajomość Salesforce i SAP.
• Silne zrozumienie mechaniki programów lojalnościowych, zarządzania kampaniami, zaangażowania klientów oraz strategii produktowej. Doświadczenie w równoważeniu potrzeb biznesowych i klientów, zarządzaniu interesariuszami oraz kierowaniu wynikami komercyjnymi na podstawie KPI.

Osobowość:

• Strategiczne, analityczne i skoncentrowane na kliencie podejście, z silnymi umiejętnościami komunikacyjnymi i zarządzania interesariuszami.

Umiejętności językowe:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie biznesowym, zarówno w mowie, jak i piśmie.

Co możesz zyskać:

• Elastyczny model pracy: elastyczne godziny rozpoczęcia (7:30 – 9:00), hybrydowy model pracy 70/30 oraz do 30 dni pracy zdalnej z zagranicy z wybranych krajów.
• Wsparcie zdrowotne i wellness: prywatna opieka medyczna (Medicover), dofinansowanie karty sportowej (Multisport), ubezpieczenie grupowe (Warta) oraz ergonomiczne przestrzenie biurowe.
• Czas wolny i równowaga: dodatkowe płatne 2 dni wolne oraz dofinansowanie na rekreację.
• Korzyści finansowe: do 30% zniżki na produkty firmy, wsparcie w dojazdach i na okulary.
• Rozwój i rozwój: dostęp do szkoleń wewnętrznych, programów mentoringowych, platformy samokształcenia języków (eTutor) oraz międzynarodowych projektów.
• Kultura i społeczność: wydarzenia firmowe, przyjazne rodzinie aktywności oraz otwarte możliwości w ramach Grupy Vaillant.

Co nas wyróżnia: Dbamy o lepszy klimat. W każdym domu i naszym otoczeniu. Jako udana firma rodzinna, od ponad 150 lat żyjemy zgodnie z tym zobowiązaniem. Jesteśmy jednym z wiodących dostawców pomp ciepła, usług cyfrowych oraz efektywnych urządzeń grzewczych na gaz i oferujemy rozwiązania oszczędzające energię. Znajdziesz zrównoważony rozwój wszędzie w Grupie Vaillant. W biurze, w zakładach produkcyjnych i w drodze. Około 16 000 pracowników z ponad 70 krajów codziennie angażuje się w to. Jako międzynarodowy zespół bierzemy odpowiedzialność - za naszą przyszłość i przyszłość naszej planety. Promujemy Twój rozwój osobisty, abyś mógł działać z pasją, a razem możemy zapewnić lepszy klimat. Dołącz do Grupy Vaillant i pomóż nam kształtować przyszłość ogrzewania! Promujemy równość i nie tolerujemy żadnej formy dyskryminacji. Cenimy wyjątkowość każdej osoby i zachęcamy wszystkich do aplikowania.