W skrócie
- Zadania: Rozwiązuj złożone problemy techniczne i współpracuj z zespołami deweloperskimi.
- Firma: Varonis - innowacyjna firma technologiczna z kulturą współpracy.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Praca w zespole z pasjonatami technologii i realny wpływ na klientów.
- Dlaczego ta praca: Natychmiastowy wpływ na produkt i możliwość nauki w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w Pythonie i umiejętności SQL są wymagane.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 90000 - 110000 zł za rok.
W Varonis działamy szybko. Jesteśmy ultra-kolaboracyjną firmą z genialnymi ludźmi, którzy głęboko dbają o szczegóły. Razem rozwiązujemy interesujące i złożone zagadki, aby chronić dane na świecie. Szukamy wysoko zmotywowanego Inżyniera Eskalacji (Tier-IV), który dołączy do naszego rosnącego zespołu. To unikalna rola inżynieryjna, która znajduje się na styku rozwoju, produktu i sukcesu klienta, oferując bezpośredni dostęp do szerokiego zakresu systemów i technologii w naszej platformie.
Będziesz ściśle współpracować z naszymi zespołami deweloperskimi, aby badać złożone problemy na poziomie kodu, identyfikować przyczyny źródłowe i dostarczać rozwiązania, które mają bezpośredni wpływ zarówno na klientów, jak i na sam produkt. Ta rola daje rzadką okazję do zdobycia głębokiej wiedzy technicznej, wpływania na poprawę produktów oraz rozwiązywania trudnych problemów inżynieryjnych, które niewielu innych w organizacji ma okazję zobaczyć.
Co czyni tę rolę wyjątkową:
- Natychmiastowy wpływ - Twoje rozwiązania są wdrażane w ciągu godzin, a nie kwartałów. Zobaczysz wyniki bezpośrednio z codziennej pracy.
- Szerokość techniczna - Stań się prawdziwym generalistą. Będziesz debugować w różnych systemach, zdobywając wiedzę w obszarach, których większość inżynierów nigdy nie dotyka.
- Autonomia - Przejmij odpowiedzialność za problem od odkrycia do rozwiązania. Ty decydujesz o podejściu i prowadzisz je do zakończenia.
- Ciągłe uczenie się - Każda eskalacja jest inna. Będziesz nieustannie poszerzać swoją wiedzę techniczną i umiejętności rozwiązywania problemów.
- Interakcja z klientem - Pracuj z kluczowymi klientami i zobacz namacalne efekty rozwiązywania ich krytycznych problemów.
Obowiązki:
- Badanie i rozwiązywanie złożonych problemów technicznych w całym naszym zestawie produktów.
- Analiza logów aplikacji, wydajności bazy danych i zachowania systemu w celu identyfikacji przyczyn źródłowych.
- Wdrażanie poprawek i łatek, które są bezpośrednio wdrażane w środowiskach klientów.
- Pełnienie roli eksperta technicznego w przypadku rozwiązanych problemów klientów - jesteś ostatnią linią obrony.
- Współpraca z zespołami deweloperskimi w celu identyfikacji ulepszeń produktów na podstawie rzeczywistych problemów.
- Tworzenie dokumentacji i narzędzi diagnostycznych, które umożliwiają zespołom wsparcia samodzielne rozwiązywanie podobnych problemów.
- Jasne komunikowanie ustaleń technicznych zarówno do interesariuszy technicznych, jak i nietechnicznych.
Wymagania:
- Licencjat z informatyki lub równoważny z uznawanej uczelni.
- 3+ lata doświadczenia zawodowego w programowaniu w Pythonie - wymóg konieczny.
- Mocne umiejętności SQL - pisanie złożonych zapytań, optymalizacja wydajności bazy danych i badanie problemów z danymi.
- Udokumentowane osiągnięcia w debugowaniu złożonych, wielowarstwowych problemów technicznych.
- Umiejętność pracy samodzielnej i doprowadzania problemów do rozwiązania przy minimalnym nadzorze.
- Mocne umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej w języku angielskim.
- Komfort w przechodzeniu między różnymi typami problemów technicznych.
Varonis jest pracodawcą równych szans. Oceniamy kwalifikowanych kandydatów bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, status weterana i inne cechy chronione prawnie.
Escalation Software Engineer in Kraków – pracodawca: Varonis Systems, Inc.
Varonis to doskonały pracodawca, oferujący pełnoetatową, zdalną rolę lidera zespołu MDR w Polsce. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, co pozwala pracownikom na zdobywanie nowych umiejętności oraz awansowanie w strukturach firmy. Oferujemy elastyczne godziny pracy, konkurencyjne wynagrodzenie oraz możliwość pracy w międzynarodowym środowisku, co czyni nas idealnym miejscem dla pasjonatów cyberbezpieczeństwa.