Senior Consultant – Remote in Katowice

Veeva Systems jest organizacją z misją i pionierem w branży chmurowej, pomagając firmom z sektora nauk przyrodniczych szybciej wprowadzać terapie do pacjentów. Jako jedna z najszybciej rozwijających się firm SaaS w historii, przekroczyliśmy 3 miliardy dolarów przychodu w naszym ostatnim roku finansowym, z ogromnym potencjałem wzrostu przed nami.

W sercu Veeva znajdują się nasze wartości: Robić to, co słuszne, Sukces klienta, Sukces pracownika oraz Szybkość. Nie jesteśmy zwykłą spółką publiczną – w 2021 roku zapisaliśmy się w historii, stając się spółką z ograniczoną odpowiedzialnością publicznego dobra (PBC), prawnie zobowiązaną do równoważenia interesów klientów, pracowników, społeczeństwa i inwestorów.

Jako firma wspierająca elastyczność pracy, umożliwiamy pracę zdalną lub w biurze, abyś mógł rozwijać się w swoim idealnym środowisku. Dołącz do nas w transformacji przemysłu nauk przyrodniczych, zobowiązując się do pozytywnego wpływu na naszych klientów, pracowników i społeczności.

Rola

Usługi zarządzane są świadczone naszym klientom z sektora R&D po uruchomieniu aplikacji Veeva. Naszym celem jest być zaufanym partnerem naszych klientów i zapewnić im dodatkową wartość, jaką oferują aplikacje Veeva.

Nasza drużyna usług zarządzanych składa się z ponad 90 konsultantów w Europie, z czego ponad 5 znajduje się w Zespole Bezpieczeństwa. Z powodu szybkiego wzrostu naszego portfela klientów, co roku rozwijamy nasz zespół i otwieramy wiele możliwości kariery dla naszych nowych i obecnych pracowników. Zatrudniamy ludzi z branży, technologii i doradztwa, co dodaje różnorodności naszemu zespołowi.

Interesuje Cię szybki wpływ na organizacje z sektora nauk przyrodniczych, które są na czołowej pozycji w zakresie przełomowych terapii? Czy lubisz rozwiązywać problemy biznesowe za pomocą technologii? Czy pasjonujesz się umożliwieniem operacji związanych z bezpieczeństwem leków i farmakowigilancją, aby uczynić organizacje z sektora nauk przyrodniczych bardziej produktywnymi i efektywnymi?

Jako Starszy Konsultant ds. Bezpieczeństwa będziesz wspierać grupę klientów farmaceutycznych przypisanych do Ciebie. Twoim zadaniem będzie zrozumienie ich procesów biznesowych, udzielanie wskazówek, omawianie zmian w Vault oraz stosowanie wszystkich wymaganych konfiguracji. Będziesz również aktywnie współpracować z innymi zespołami w Veeva, kształtować pomysły, ulepszać nasz model dostarczania i ściśle współpracować z naszym zespołem zarządzania produktem, aby komunikować wymagania klientów i spełniać ewoluujące potrzeby branży.

Co będziesz robić

• Prowadzić klientów z sektora nauk przyrodniczych w szybkim konfigurowaniu Vault Safety
• Zapewniać ekspertyzę w zakresie bezpieczeństwa leków i farmakowigilancji dla klientów i zespołów projektowych
• Być głównym kontaktem dla klientów, zarządzając komunikacją między zespołem projektowym, klientem a wewnętrznymi interesariuszami
• Analizować wymagania klientów i wspierać projektowanie rozwiązań oraz architekturę Vault Safety
• Krytycznie myśleć o wymaganiach biznesowych, aby doradzać i projektować rozwiązania dla sukcesu klienta, które zapewnią adopcję i zgodność procesów z projektowaniem systemu i funkcjonalnością
• Pracować z klientami i przyczyniać się do prac projektowych dotyczących systemu (np. zbieranie wymagań, konfiguracja, walidacja, migracja, integracja, szkolenie)
• Rozwiązywać problemy i wprowadzać zmiany konfiguracyjne w systemie
• Definiować plany wdrożenia biznesowego klienta, kluczowe wskaźniki wydajności oraz zarządzanie po uruchomieniu
• Działać jako łącznik z klientem, zarządzając komunikacją między zespołami wdrożeniowymi i utrzymaniowymi, interesariuszami klientów oraz wewnętrznymi zespołami produktowymi Veeva
• Pomagać klientom w przyjmowaniu Vault i najlepszych praktyk branżowych jako część programów po wdrożeniu, skoncentrowanych na całościowym sukcesie klienta
• Wprowadzać metodologię zarządzania zmianami dla naszych klientów przechodzących z rozwiązań lokalnych na SaaS.
• Mentorować członków zespołu projektowego i młodszych konsultantów

Wymagania

• 8+ lat doświadczenia w związku z bezpieczeństwem leków / farmakowigilancją
• 4+ lata doświadczenia w pracy w roli doradczej i/lub z klientami, idealnie w zakresie konfigurowania/wdrażania rozwiązań programowych
• Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej w języku angielskim
• Co najmniej tytuł licencjata lub lata doświadczenia w odpowiednich dziedzinach, idealnie w naukach przyrodniczych/ochronie zdrowia lub ogólnie STEM (nauka, technologia, inżynieria i matematyka)

To jest zdalna, pełnoetatowa rola w Veeva. Kwalifikowani kandydaci muszą być prawnie uprawnieni do pracy w Polsce. Veeva Systems nie przewiduje sponsorowania statusu wizy pracowniczej dla tej pozycji.

Miło widziane

• Doświadczenie w SaaS/Chmurze
• Bezpośrednie doświadczenie z systemami regulowanymi lub aplikacjami opartymi na danych, takimi jak rozwiązania Veeva Vault, ArisG, Oracle Argus lub inne technologie używane w zarządzaniu bezpieczeństwem leków i farmakowigilancją
• Znajomość procesów i wymagań walidacji oprogramowania
• Doświadczenie w zarządzaniu projektami
• Doświadczenie w realizacji metodologii Agile i/lub certyfikacji ACP
• Doświadczenie w zarządzaniu dostarczaniem usług i/lub wdrażaniu systemów
• Biegłość w dodatkowych językach europejskich

Rekrutacja w Veeva

Cenimy Twój czas i wierzymy w przejrzysty proces rekrutacyjny. Oto proces, którego możesz się spodziewać.

Korzyści

• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne
• Programy zdrowotne i wellness
• Program darowizn charytatywnych 1%
• Programy mentorskie

Wynagrodzenie

Całkowite wynagrodzenie: 240 000 - 380 000 PLN. Zakres całkowitego wynagrodzenia podany tutaj został przedstawiony w celu spełnienia lokalnych przepisów i reprezentuje potencjalny zakres całkowitego wynagrodzenia dla tej roli. Proszę pamiętać, że rzeczywiste całkowite wynagrodzenie może się różnić w obrębie podanego zakresu w górę lub w dół, w zależności od doświadczenia i lokalizacji. Analizujemy wynagrodzenie dla każdej osoby i opieramy naszą ofertę na Twoich unikalnych kwalifikacjach, doświadczeniu i oczekiwanych wkładach. Całkowite wynagrodzenie na tej pozycji może składać się z innych rodzajów wynagrodzenia, takich jak zmienna premia i/lub premia akcyjna.

Siedziba Veeva znajduje się w rejonie Zatoki San Francisco, a biura w ponad 15 krajach na całym świecie. Jako pracodawca oferujący równe szanse, Veeva zobowiązuje się do promowania kultury inkluzji i rozwijania różnorodnej siły roboczej. Różnorodność czyni nas silniejszymi. Przybiera wiele form. Płeć, rasa, etniczność, religia, polityka, orientacja seksualna, wiek, niepełnosprawność i doświadczenie życiowe kształtują nas wszystkich w unikalne jednostki. Cenimy ludzi za to, kim są i jakie wkłady mogą wnieść do naszych zespołów.

Jeśli potrzebujesz pomocy lub zakwaterowania z powodu niepełnosprawności lub specjalnych potrzeb podczas aplikowania na rolę lub w naszym procesie rekrutacyjnym, skontaktuj się z nami pod adresem talent_accommodations@veeva.com.