W skrócie
- Zadania: Zarządzaj procesem zamówień w EMEA, wprowadzając innowacje i automatyzację.
- Firma: Verifone - lider w technologii płatności elektronicznych z dynamiczną kulturą pracy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju kariery i praca w biurze.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w zespole z pasją do innowacji i rozwoju.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad nowoczesnymi rozwiązaniami płatniczymi i wpływaj na doświadczenia klientów.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu i doskonaleniu procesów, umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 99000 - 121000 zł za rok.
Od ponad 40 lat Verifone ustanawia niezwykły rekord przywództwa w branży technologii płatności elektronicznych. Verifone ma jedną z wiodących marek rozwiązań płatniczych i jest jednym z największych dostawców systemów płatności elektronicznych na całym świecie. Verifone oferuje różnorodne, dynamiczne i szybkie środowisko pracy, w którym pracownicy koncentrują się na wynikach i mają możliwości rozwoju. Dążymy do doskonałości w naszych produktach i usługach oraz jesteśmy obsesyjnie zaangażowani w zadowolenie klientów.
Obecnie pozwalamy na hybrydowy harmonogram pracy, ale regularnie przeglądamy naszą politykę obecności.
Co ekscytującego w tej roli: Strategiczne kierowanie wszystkimi aspektami przetwarzania zamówień w regionie EMEA jako główny regionalny fokus, w ramach globalnego zarządzania zamówieniami Verifone - wdrażanie globalnych standardów przy uwzględnieniu różnic regionalnych oraz współpraca z rówieśnikami w innych regionach i z globalnymi zespołami wspierającymi funkcje wspólne, takie jak narzędzia, raportowanie i fakturowanie.
Kluczowe obowiązki:
- Prowadzenie zespołu zarządzania zamówieniami; wprowadzanie zamówień i onboarding.
- Przeprowadzanie przeglądów technicznych i inżynieria zamówień klientów dla szybszej dostawy przez operacje realizacji w EMEA.
- Przegląd i przetwarzanie zamówień klientów zgodnie z wewnętrznymi i zewnętrznymi politykami/regulacjami.
- Opracowywanie podsumowania realizacji zamówień dla zespołu obsługi klienta.
- Zarządzanie wymaganiami umownymi zamówień klientów.
- Przeprowadzanie prognoz sprzedaży i rzeczywistych wyników.
- Zapewnienie gotowości operacyjnej i zgodności z procesem onboardingu klientów.
- Współpraca z zespołami prawnymi, produktowymi, administracyjnymi i inżynieryjnymi.
- Monitorowanie ryzyk komercyjnych/operacyjnych zamówień zaległych.
- Zapewnienie, że wszyscy pracownicy mają wiedzę na temat wymagań Verifone w zakresie T&C sprzedaży.
- Wspieranie zgodności handlowej i funkcji kontrolnych.
- Przeprowadzanie corocznej samooceny i zamykanie wszelkich zaległych kwestii.
- Współpraca z zespołami finansowymi, fakturowania i FP&A w celu wdrożenia dokładnych polityk i procedur fakturowania.
Umiejętności i doświadczenie, których oczekujemy:
- Dyplom w dziedzinie inżynierii/administracji biznesowej/MBA.
- Doświadczenie w prowadzeniu poprawy procesów poprzez automatyzację i/lub narzędzia oparte na AI.
- Silne umiejętności analityczne, z doświadczeniem w używaniu metryk do definiowania strategii i pomiaru wyników.
- Doświadczenie w współpracy z zespołami produktowymi, inżynieryjnymi i IT.
- Strategiczne myślenie z umiejętnością przekształcania zespołu z reaktywnego na proaktywny model operacyjny.
- Co najmniej 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu.
- Skoncentrowanie na kliencie, orientacja na cele i silne umiejętności rozwiązywania problemów.
- Silne umiejętności interpersonalne oraz dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
- Gotowość do podróży w razie potrzeby.
Nasze zobowiązanie: Verifone zobowiązuje się do tworzenia różnorodnego środowiska i jest dumnym pracodawcą równych szans. Wszyscy kwalifikujący się kandydaci otrzymają rozpatrzenie w procesie rekrutacji bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, tożsamość płciową lub ekspresję, orientację seksualną, pochodzenie narodowe, geny, niepełnosprawność, wiek lub status weterana.
Senior Processing Manager in Warsaw – pracodawca: Verifone
Verifone to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu innowacji technologicznych. Pracownicy mogą liczyć na rozwój zawodowy poprzez współpracę z zespołami z różnych działów oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi automatyzacji, co sprzyja efektywności i satysfakcji z pracy. Dodatkowo, kultura pracy oparta na współpracy i otwartości sprawia, że każdy głos jest słyszany, a pomysły są doceniane.
