Customer Success & Growth Specialist (m/f/d) in Poznań

Customer Success & Growth Specialist (m/f/d) in Poznań

Poznań Pełny etat 63000 - 77000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
V

W skrócie

  • Zadania: Buduj relacje z klientami i rozwijaj ich sukcesy w marketingu online.
  • Firma: Verseo - innowacyjna firma z elastyczną kulturą pracy.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczny czas pracy i 30 dni płatnego urlopu.
  • Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź umiejętności przyszłości i wpływaj na sukces klientów.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w sprzedaży B2B oraz empatyczna komunikacja.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.

Poznań Buduj wartość, rozwijaj klientów i rośnij razem z Verseo! Masz pierwsze doświadczenie w sprzedaży, call center lub obsłudze klienta i czujesz, że czas na krok dalej? Ta rola pozwoli Ci zdobyć kompetencje przyszłości w świecie marketingu online. Nie szukamy gotowego eksperta od technologii, szukamy partnera, który potrafi budować trwałe relacje biznesowe i chce wejść na wyższy poziom w digital marketingu. Wszystkiego, co techniczne, nauczysz się od nas podczas pełnego wdrożenia.

Kogo szukamy? Szukamy osoby, która w roli Customer Success & Growth Specialist widzi siebie jako specjalistę realnie wpływającego na sukcesy naszych klientów. To rola dla kogoś, kto łączy empatię z analitycznym podejściem i strategicznym myśleniem.

Twoje główne cele i odpowiedzialność:

  • Rozwój portfela (pierwszy etap): aktywne pozyskiwanie klientów B2B, badanie ich potrzeb i doradztwo w doborze najlepszych strategii marketingowych.
  • Budowanie trwałych relacji: pełna opieka nad klientem, od pierwszej rozmowy po wspólne świętowanie wysokich wyników. Dbanie o to, by klienci zostawali z nami na lata.
  • Strategia i optymalizacja: zarządzanie kampaniami w ekosystemach Google, Meta czy TikTok. Analiza KPI i rekomendowanie zmian, które przekładają się na realny zysk klienta.

Czego szukamy?

  • Doświadczenia w sprzedaży B2B lub aktywnej obsłudze klienta.
  • Empatycznego i partnerskiego stylu komunikacji.
  • Proaktywności i gotowości do nauki marketingu online.
  • Języka angielskiego na poziomie min. B1.

Co możemy Ci zaoferować w ramach współpracy?

  • Przychody: podstawa 5 000 zł netto + VAT oraz system premiowy uzależniony od Twoich sukcesów. Nasi specjaliści po roku współpracy osiągają średnio 9 000 zł netto, a po trzech latach: 15 000 zł netto i więcej. Twoje zarobki rosną wraz z Twoimi kompetencjami.
  • Model współpracy: wierzymy w zaufanie i pełną elastyczność. Możesz świadczyć usługi z dowolnego miejsca, z domu, kawiarni czy ulubionego miejsca w górach. Najważniejsza jest dla nas Twoja dostępność dla zespołu i klientów oraz branie odpowiedzialności za wspólne cele.
  • Forma współpracy: B2B lub umowa zlecenie (dla studentów do 26. roku życia). Biuro w Poznaniu pozostaje dla Ciebie otwarte. To tutaj dzieje się najwięcej w kontekście wymiany doświadczeń i wspólnej energii, zachęcamy do regularnych odwiedzin dla budowania relacji i wzajemnej inspiracji.
  • Przestrzeń na regenerację: 30 płatnych dni wolnych od świadczenia usług w roku.
  • Narzędzia i AI: wykorzystujemy nowoczesne systemy i sztuczną inteligencję, aby zautomatyzować powtarzalne zadania i pozwolić Ci skupić się na tym, co najważniejsze: relacjach z ludźmi.

W Verseo wierzymy, że siłą organizacji są ludzie, różni, z różnymi doświadczeniami, temperamentami i sposobami myślenia. To właśnie ta różnorodność sprawia, że potrafimy patrzeć szerzej, działać odważniej i tworzyć lepsze rozwiązania dla naszych klientów. Tworzymy środowisko oparte na szacunku, partnerstwie i otwartej komunikacji. Nie ma u nas miejsca na dyskryminację, jesteśmy otwarci na różnorodność i dbamy o to, aby każdy mógł czuć się sobą.

Customer Success & Growth Specialist (m/f/d) in Poznań – pracodawca: Verseo

Verseo Sp. z o.o. to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w modelu zdalnym, co pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość ciągłego rozwoju zawodowego poprzez udział w szkoleniach i projektach. Dodatkowo, praca w dynamicznym środowisku B2B stwarza unikalne możliwości zdobywania doświadczenia w prawie kontraktowym i korporacyjnym, co czyni naszą ofertę atrakcyjną dla ambitnych prawników.

V

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Verseo

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Customer Success & Growth Specialist (m/f/d) in Poznań

Doświadczenie w sprzedaży B2B
Obsługa klienta
Empatia
Komunikacja partnerska
Proaktywność
Zdolności analityczne
Strategiczne myślenie