Versuni seeks a Senior Consumer Care Specialist to lead consumer engagement across touchpoints in Central and Eastern Europe. Based around Warsaw, this role drives service network quality, cost efficiency, and KPI ownership for Poland and Baltics, with a hybrid office schedule. You will guide local Consumer Care projects, collaborate with Sales and leadership, and leverage CRM/SAP tools to enhance the consumer experience across channels.
Senior Consumer Care & Experience Lead in Warsaw – pracodawca: Versuni
Versuni w Warszawie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy sprzyjające innowacjom i współpracy. Nasza kultura pracy opiera się na otwartości i wsparciu, co pozwala pracownikom na rozwój zawodowy oraz zdobywanie nowych umiejętności. Dodatkowo, oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie oraz atrakcyjne benefity, które sprawiają, że praca w naszym zespole jest nie tylko satysfakcjonująca, ale także pełna możliwości rozwoju.
