Versuni in Warsaw is seeking a Senior Consumer Care Specialist to lead the service network and consumer engagement across all touchpoints, including call centers, retailers, service networks, and the website. You will own KPIs for Poland and the Baltic region, monitor costs, coordinate service and claims, and plan local Consumer Care projects aligned with business objectives, in a hybrid setup with 2–3 days in the office.
Senior Consumer Experience & Service Network Lead in Warsaw – pracodawca: Versuni
Versuni w Warszawie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy sprzyjające innowacjom i współpracy. Nasza kultura pracy opiera się na otwartości i wsparciu, co pozwala pracownikom na rozwój zawodowy oraz zdobywanie nowych umiejętności. Dodatkowo, oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie oraz atrakcyjne benefity, które sprawiają, że praca w naszym zespole jest nie tylko satysfakcjonująca, ale także pełna możliwości rozwoju.
